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一、觀察法 觀察,是維修判斷過程中{dy}要法,它貫穿于整個維修過程中。觀察不僅要認真,而且要。要觀察的內容包括: 1、 周圍的環境; 2、 硬件環境。包括接插頭、座和槽等; 3、 軟件環境; 4、 用戶操作的習慣、過程。





二、最小系統法 最小系統是指,從維修判斷的角度能使電腦開機或運行的最基本的硬件和軟件環境。最小系統有兩種形式: 硬件最小系統:由電源、主板和CPU組成。在這個系統中,沒有信號線的連接,只有電源到主板的電源連接。在判斷過程中是通過聲音來判斷這一核心組成部分是否可正常工作; 軟件最小系統:由電源、主板、CPU、內存、顯示卡/顯示器、鍵盤和硬盤組成。這個最小系統主要用來判斷系統是否可完成正常的啟動與運行。 對于軟件最小環境,就“軟件”有以下幾點要說明:
1、 硬盤中的軟件環境,保留著原先的軟件環境,只是在判斷時,根據需要進行隔離如卸載、屏蔽等)。保留原有的軟件環境,主要是用來判斷應用軟件方面的問題
2、 硬盤中的環境,只有一個基本的xx作系統環境(可能是卸載掉所有應用,或是重新安裝一個干凈的xx作系統),然后根據判斷的需要,加載需要的應用。需要使用一個干凈的xx作系統環境,是要判斷系統問題、沖突或軟、硬件間的沖突問題。
3、 在最小系統下,可根據需要添加或更改適當的硬件。如:在判斷啟動故障時,由于硬盤不能啟動,想檢查一下能否從其它驅動器啟動。這時,可在最小系統下加入一個軟驅或干脆用軟驅替換硬盤,來檢查。又如:在判斷音視頻方面的故障時,應需要在最小系統中加入聲卡;在判斷網絡問題時,就應在最小系統中加入網卡等。 最小系統法,主要是要先判斷在最基本的軟、硬件環境中,系統是否可正常工作。如果不能正常工作,即可判定最基本的軟、硬件部件有故障,從而起到故障隔離的作用。 最小系統法與逐步添加法結合,能較快速地定位發生在其它板的故障,提高維修效率。
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