單色液晶評價器評價內容可分為“很滿意”、“滿意”、“一般”、“不滿意”,“不滿意”又細分為“效率低”、“態度差”等,可有效獲取顧客不滿意的具體原因(如服務態度、服務效率、是否在崗等);
不滿意預警功能,可實現當出現客戶評價不滿意時,及時以軟件彈出窗口形式通知大廳主管負責人;
工作人員憑個人工號和密碼登錄,非常方便員工調整工作窗口或崗位,不影響評價系統的信息統計;
支持中文和英文雙語音提示切換,標準是單語音(普通話),可以根據用戶要求定制;
同時支持多個網點網絡連接,數據共享,管理員可查詢個網點的評價結果。
