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市場業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
1、業(yè)務(wù)成交數(shù)
即所有的訪客中最終完成交易的總?cè)藬?shù)。如果我們的營銷推廣除了競價以外還有其他推廣方式,那么一定要注意剔除來源于其他推廣渠道的成交數(shù)量,這樣才能真實(shí)反映出我們進(jìn)行競價的實(shí)際效果。
2、銷售轉(zhuǎn)化率
業(yè)務(wù)成交數(shù)/客戶名片數(shù)。該指標(biāo)反應(yīng)的是總的成交機(jī)會中最終完成交易的比例,銷售轉(zhuǎn)化率非常準(zhǔn)確地衡量了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的銷售能力。競價人員應(yīng)該明確統(tǒng)計(jì)和分析這個數(shù)據(jù),因?yàn)闃I(yè)務(wù)表現(xiàn)不好不一定是競價人員的問題,銷售團(tuán)隊(duì)的銷售能力也是非常重要的影響因素。
3、平均成交成本
總消費(fèi)/業(yè)務(wù)成交數(shù)。該指標(biāo)反應(yīng)的是我們每得到一個意向客戶所需花費(fèi)的成本。通常公司總會控制一個平均成交的紅線,超出這個紅線,競價人員就必須從各個環(huán)節(jié)去找問題了。
4、總營收
業(yè)務(wù)成交數(shù)*產(chǎn)品單價。即在所有成交機(jī)會中最終完成交易的流水總額。同樣地,要準(zhǔn)確衡量競價給我們帶來的流水總額,一定要在總營業(yè)額的流水中剔除跟競價無關(guān)的部分。