廈門知信是一家專業(yè)從事通信及呼叫中心產(chǎn)品研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè),呼叫中心行業(yè)的ldpp。知信科技已完成自主產(chǎn)權(quán)的CTI中間件、IVR、錄音、電話營(yíng)銷系統(tǒng)、語音群發(fā)系統(tǒng)、云呼叫中心平臺(tái)等產(chǎn)品,產(chǎn)品應(yīng)用覆蓋保險(xiǎn)、移動(dòng)、電信、互聯(lián)網(wǎng)、水務(wù)、酒店、廣電、電視購物等行業(yè)。公司于2013年3月12日入駐廈門軟件園三期,擁有自有1000平方米的辦公場(chǎng)所,是園區(qū)的股干企業(yè),同時(shí)在廣州、深圳、上海、武漢、合肥、南昌、貴陽、福州等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。
IOK呼叫中心是代表呼叫中心行業(yè){lx1}的第四代IP分布式呼叫中心系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)大容量的全媒體,全渠道的呼叫中心功能,同時(shí)集成CRM客戶關(guān)系系統(tǒng)、ERP系統(tǒng),電話營(yíng)銷系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)等,為政府和廣大企業(yè)用戶提供了強(qiáng)大的功能和豐富的應(yīng)用。IOK云呼叫中心系統(tǒng)是一款革命性的通訊產(chǎn)品,你可以擁有自己定制化的呼叫中心系統(tǒng)