(1)重慶網(wǎng)站規(guī)劃和欄目設(shè)置不合理。主要表現(xiàn)在欄目設(shè)置有重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確，容易造成混淆，使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息，有些網(wǎng)站則欄目過于繁多和雜亂，網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)又比較混亂(41.0%的企業(yè)網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)基本清晰合理，有1/3的企業(yè)網(wǎng)站存在嚴(yán)重的導(dǎo)航問題，1/4的網(wǎng)站導(dǎo)航存在不同程度的問題，但不至于造成用戶嚴(yán)重迷失);
 
      (2)重要信息不完整。企業(yè)介紹、聯(lián)系方式、產(chǎn)品分類和詳細(xì)介紹、產(chǎn)品促銷等是企業(yè)網(wǎng)站最基本的信息，但為數(shù)不少的企業(yè)網(wǎng)站上這些重要信息不完整(例如同時(shí)公布地址、電話和Email地址的企業(yè)網(wǎng)站僅有42.7%，即半數(shù)以上的企業(yè)網(wǎng)站聯(lián)系方式不完整)，尤其是產(chǎn)品介紹過于簡(jiǎn)單，有些甚至沒有公布任何聯(lián)系方式;
 
      (3)渝中網(wǎng)站制作優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)信息量小。包括兩種情況：一種頁(yè)面上的內(nèi)容過少，或者將本來一個(gè)網(wǎng)頁(yè)可以發(fā)布的內(nèi)容分為多個(gè)網(wǎng)頁(yè)，而且各網(wǎng)頁(yè)之間沒有相互鏈接，需要主頁(yè)點(diǎn)擊;另一方面是盡管內(nèi)容總量不少，但有用的信息少，籠統(tǒng)介紹的內(nèi)容多;
 
      (4)欄目層次過深。一般來說，重要的信息應(yīng)該出現(xiàn)在最容易被用戶發(fā)現(xiàn)的位置，應(yīng)盡可能縮短信息傳遞的渠道，以使企業(yè)信息更加有效地傳遞給用戶，石由于網(wǎng)站欄目層次過深，用戶需要多次點(diǎn)擊才能獲取有效信息，在這個(gè)過程中，一些有價(jià)值的用戶可能已經(jīng)離開了網(wǎng)站;
 
      (5)網(wǎng)站缺乏促銷意識(shí)。促銷意識(shí)指通過網(wǎng)站向訪問者展示產(chǎn)品、對(duì)銷售提供支持，有多種具體表現(xiàn)方式，如主要頁(yè)面的產(chǎn)品圖片、介紹、通過頁(yè)面廣告較好體現(xiàn)出企業(yè)形象或者新產(chǎn)品信息、列出銷售機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式、銷售網(wǎng)店信息等，或者具有積累內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源和拓展外部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源的作用，這方面總體狀況比較欠缺。