智能?chē)娤闫鳎腥ざ梦兜?　　美國(guó)學(xué)者米切爾提出營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)香氣的利用主要集中在以下兩個(gè)層面：首先，將產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品選擇和試用與香味營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,同時(shí)也初證了“品牌形象-香味（BI-O）”工具的可行性,在時(shí)尚前沿的gd酒店，國(guó)外酒店管理集團(tuán)很多五星級(jí)酒店是通過(guò)在大堂散發(fā)一種獨(dú)特的香味，來(lái)增強(qiáng)顧客的酒店內(nèi)體驗(yàn)，智能?chē)娤闫魈嵘w驗(yàn)和感覺(jué)
香薰環(huán), ,境能夠刺激銷(xiāo)售。
香味能夠喚起顧客對(duì)品牌的記憶并更好地傳達(dá)品牌的特性
,會(huì)議型酒店因?yàn)橐k各種大型會(huì)議，在有限的空間里多選用提神和去除異味的一些味道,而Hirsh和Gay(1991)則發(fā)現(xiàn)，當(dāng)環(huán)境中充滿(mǎn)香氣時(shí)，購(gòu)物者會(huì)表現(xiàn)出更大的傾向去購(gòu)買(mǎi)耐克的鞋子,擁有專(zhuān)利技術(shù)，生產(chǎn)流程超出同行8道工藝，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)與生產(chǎn),坐過(guò)新加坡航空的乘客應(yīng)該會(huì)對(duì)飛機(jī)上的味道印象深刻吧,香薰空間引人入勝；它能夠吸引顧客，讓他們停留更長(zhǎng)時(shí)間。
20年來(lái)，各行各業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員已在感官營(yíng)銷(xiāo)方面頗有建樹(shù)——他們學(xué)習(xí)如何利用感官打動(dòng)消費(fèi)者，借由轎車(chē)在關(guān)閉車(chē)門(mén)時(shí)的呯呯聲、三福筆書(shū)寫(xiě)時(shí)的沙沙聲這樣的感官體驗(yàn)來(lái)放大品牌認(rèn)知。近年來(lái)，學(xué)術(shù)界也刮起了感官營(yíng)銷(xiāo)的熱潮。新的研究表明，會(huì)有更多的消費(fèi)品公司對(duì)感官營(yíng)銷(xiāo)善加運(yùn)用，新的時(shí)代即將到來(lái)。
　5年前，萬(wàn)豪、喜達(dá)屋、香格里拉這樣大型的酒店集團(tuán)也開(kāi)始為它們旗下的酒店品牌調(diào)配香味。通過(guò)中央空調(diào)將味道輸送到大堂、樓道里等地方。這些星級(jí)酒店發(fā)現(xiàn)，好聞的氣味能大大提高房間的舒適度。
智能?chē)娤闫骰叵胂? ,,你出差時(shí)入住麗思卡爾頓、福朋喜來(lái)登、索菲特、W酒店、文華東方這樣的國(guó)際酒店,在大堂里聞到的氣味是否不一樣的?這些酒店定制的獨(dú)特味道帶給你怎樣的感受?