東莞市大朗柏林職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校是政府扶持陽光培訓(xùn)工程和組織實施考的主單位（頒發(fā)人力資源和社會保障局、廳、部的中英文版職業(yè)資格書或職業(yè)培訓(xùn)書，俗稱客戶唯1認準(zhǔn)的硬本本，全國通用）。培訓(xùn)項目：職業(yè)家政經(jīng)理人、家政經(jīng)理人、育嬰師、管家、管家服務(wù)師、家政培訓(xùn)師資、家政職業(yè)經(jīng)理人、營養(yǎng)師、老人護理等十多項，我們有經(jīng)驗豐富的教師，所有專兼職教師均持有相關(guān)資格書。我們以超前的學(xué)理念、強大的師資隊伍、先進的實操設(shè)施、生動的教學(xué)風(fēng)格、嚴格的教學(xué)管理、良好的校紀(jì)校風(fēng)以及{yx}的影像教學(xué)，更好的實現(xiàn)了普通女性以及男學(xué)員學(xué)技能、考件、成就高薪的良好局面，贏得了社會的好評、媒體的報道。

項目背景

       產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來大量剩余勞動力，城市大量下崗職工，給家政服務(wù)市場提供了源源不斷的勞動力。家庭的小型化、人口的老齡化，或受多方社會經(jīng)濟因素的影響，促進了城市家庭對家政服務(wù)的需求，使從業(yè)人員超2000萬之多。然而，目前國內(nèi)的多數(shù)家政從業(yè)人員的服務(wù)水平和家政企業(yè)管理尚顯粗糙，gd家政經(jīng)理人的供量明顯不足，在這樣的發(fā)展現(xiàn)狀下探索發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)前沿的動態(tài)信息，倡導(dǎo)行業(yè)自律，順應(yīng)市場，從源頭對行業(yè)和企業(yè)管理者進行g(shù)d執(zhí)崗位的培訓(xùn)，家政職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)運而生。

職業(yè)前景與就業(yè)方向

       職業(yè)前景：家政職業(yè)經(jīng)理人需要掌握家政行業(yè)的職業(yè)道德與基本素養(yǎng)，考慮家政行業(yè)現(xiàn)狀及家庭服務(wù)的發(fā)展趨勢，家政職業(yè)經(jīng)理人需掌握的職業(yè)技能：行業(yè)經(jīng)營管理工具使用；人力資源體系；市場及對策等營銷管理；行業(yè)法律問題及保障；如何利用網(wǎng)絡(luò)低成本推廣企業(yè)；家庭服務(wù)加盟連鎖店的運營；品牌建設(shè)與團隊建設(shè)；家庭服務(wù)產(chǎn)品的多元化；為客戶提供增值服務(wù)等等。

       就業(yè)方向：家政公司店長，家政服務(wù)公司中層管理崗位、物業(yè)管理公司、社區(qū)服務(wù)中心等。

職業(yè)現(xiàn)狀

       目前家政專業(yè)服務(wù)市場迅猛發(fā)展，聘請家政職業(yè)經(jīng)理人進行早期的科學(xué)喂養(yǎng)，逐漸成為一個熱門職業(yè)領(lǐng)域，來為廣大嬰幼兒家庭提供專業(yè)的服務(wù)，依據(jù)廣大家政管理者的實踐，需要不斷完善課程體系，提供更好的培訓(xùn)服務(wù)平臺，為中國家庭服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻力量。

      在激烈的家政行業(yè)市場競爭中，家政經(jīng)理人應(yīng)在學(xué)會贏得同事的擁護、學(xué)會贏得組織的信任和做出一定的效績的同時，還要在明晰企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、合理構(gòu)建協(xié)調(diào)團隊、科學(xué)運作家政公司等方面努力，堅持理論聯(lián)系實際為原則，不斷提高自身能力，實現(xiàn)新的跨越。

培訓(xùn)目標(biāo)及要求

1、培訓(xùn)項目名稱：家政職業(yè)經(jīng)理人崗位資格培訓(xùn)

2、培訓(xùn)等級：本崗位培訓(xùn)項目分為三級：1、家政職業(yè)經(jīng)理人 2、高級家政職業(yè)經(jīng)理人 3、家政職業(yè)經(jīng)理人-總裁。

3、培訓(xùn)目的：培養(yǎng)一大批家政公司高級管理人員，全方位掌握家庭專業(yè)服務(wù)的運營的復(fù)合型、應(yīng)用型專業(yè)人才隊伍。

4、培訓(xùn)對象：家政專業(yè)服務(wù)企業(yè)管理者、管理人員；家政企業(yè)董事長、總經(jīng)理，企業(yè)高級管理人員；大中型家政企業(yè)中層以上核心管理人員和極具上升潛力的管理骨干；非管理專業(yè)從事家政企業(yè)管理，需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識和技能的家政企業(yè)的管理者。

◆ 家政職業(yè)經(jīng)理人必須掌握的營銷與管理、培訓(xùn)與管理、服務(wù)與管理、人力資源開發(fā)與管理、家政管理的運用、企業(yè)文化的打造等共8大培訓(xùn)模塊。課程主要提升<家政職業(yè)經(jīng)理人>的素質(zhì)、如何掌握運營、如何做好客服、投訴、員工管理、員工輔導(dǎo)等，通過培訓(xùn)提升員工的綜合素質(zhì)，使公司保持長期良好的運作。

   隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展、物質(zhì)生活和精神生活的提高，客戶對家庭服務(wù)的要求也日益規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化，為了適應(yīng)這種要求，對家庭服務(wù)員的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然，也是家庭服務(wù)員提高服務(wù)質(zhì)量，成就高收入的必走之路。我們學(xué)校為你開創(chuàng)一個新的局面。因為，我們學(xué)校在各級部門領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下，以打造gd家政人才培訓(xùn)第1品牌為目標(biāo)，立足于行業(yè)發(fā)展的最前沿，決心為家庭服務(wù)行業(yè)的發(fā)展以及促進就業(yè)工作做出更大的貢獻

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