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24小時報修熱線:021-6466-3876 -/- 021-5465-6236 -/- 021-5465-6236 海爾廠家服務,保養,安裝,檢測,回收二手電視機,尊敬的海爾電視機產品用戶,您好!非常感謝您選用系列產
品!也非常感謝您選擇海爾的服務,請您對服務全過程進行監督,相信在您的支持下,我們能夠持續不斷地完善服務流程及服務質量。為您及其他消費者提供專業的全程服務。
如果您使用的產品出現故障或有什么疑問,請致海爾信電視機駐上海事處熱線:021-6466-3876 -/- 021-5465-6236 -/- 021-5465-6236,我們隨時恭候您的垂詢。
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必不可少的電器,隨著用戶的增加電視故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便。
上海海爾電視機服務點是本市一家由廠家的專業海爾電視機服務服務商,中心成立于2002年,自成立以來緊緊圍繞'專業化'的服務標準,以'我用心,你放心'的服務
精神促進企業發展壯大,以'誠信務實'的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。
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簡單介紹一下E1排除方法:首先確定電視機是運行一段時間出現故障還是開機就出現故障,用以區分是系統故障還是電路故障,系統
方面主要考慮:
a排空不凈,新裝機易出現這種情況
b過量沖注,加氟時加多了氟
c外機高溫,通風不暢或形成臟堵,環境惡劣也有可能
三、電視機的故障代碼
E1:壓縮機高壓保護,當連續3秒檢測到高壓保護大于27KG/CM2時,關閉除燈箱外其它負載,屏蔽所有按鍵及遙控信號,指示燈
閃爍并顯示E1。
E2:室內防曬保護,在開機、抽濕模式下,壓縮機啟動6分鐘,連續3分鐘檢測到T蒸≤-5℃時,指示燈閃爍并顯示E2,停壓縮機、外
風機:當T蒸≥6℃時,壓縮機已停足三分鐘,指示燈滅,液晶恢復顯示,按原狀態運行。不屏蔽按鍵。
E3:壓縮機低壓保護,壓縮機啟動三分鐘后開始檢測低壓開關信號,若連續3分鐘檢測到低壓開關斷開,則整機停,指示燈閃爍,顯
示E3,以提醒用戶系統漏氣。
E4:排氣管高溫保護,壓縮機啟動后,連續30秒檢測到排氣溫度高于120℃或排氣管溫頭短路開路時,指示燈閃爍,并顯示E4。
E5:低電壓保護過電流保護,壓縮機運轉后,若連續3秒鐘檢測到電流超過25A,指示燈閃爍并顯示E5.
E6:靜電除塵保護。
維修人員都有國家勞動部頒發的等級書,有多年服務積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。公司始終本著“至城服務、以
致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將{dy}時間竭誠為您服務!
公司24小時電話:………021-6466-3876 -/- 021-5465-6236 -/- 021-5465-6236
上海海爾電視機售后服務的企業目標:
努力打造海爾電視機服務服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:海爾電視機服務問題變化很多相信沒有解決不了的問題!上海海爾電視機服務點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為{dy}要務我們將采用互動的方式,為客戶提供{zd0}程度的幫助和支援,必備工具和服務器具不離身
員工隨身攜帶。
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從服務完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當您所服務的電器再次出現原故障,請盡快至電我公司,我們會根據您的服務記錄對所修電器提供保修服務,而且我們會以最快的反
應速度解決您的煩惱!
海爾電視機服務,季節在變,我們的服務不變!
不求利潤多少,但求服務{zh0}!!!春夏秋冬,竭誠為您服務!!
海爾電視機服務,選擇在,我們的承諾不變!
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上海海爾電視機售后服務服務,客服熱線021-6466-3876 -/- 021-5465-6236 -/- 021-5465-6236上海海爾電視機電話-海爾電視機特約服務中心--上海市廠家售后電話:24小時報修電話
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登門服務服務流程如下:
{dy}步撥打熱線
我們的服務遍及全上海,各區都有分點,僅僅收取適當的登門費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的電器出現了故障,請不要為此煩惱。撥打總機電話:021-6466-3876 -/-
021-5465-6236 -/- 021-5465-6236或各分區電話,即刻解決煩惱!
第二步登記預約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象,以及您的聯系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的
提供。
第三步準時登門
我們會按預約的時間,準時的到達地點。
第四步檢查故障
在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。服務技師經過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出服務此故障所需的費用,以便讓您到心中有數。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄服務。如果放棄服務,我們是不收取費用的(事
先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意服務,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務留下憑,上面注明了故障原因、服務結果、服務費用、保修時間,以及我們公司的電話和投訴電話。服務到這一步并未結束,我們還會
清理服務現場,如清理服務垃圾、還原之前因服務所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續為您提供滿意的服務。
第八步提供保修
從服務完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當您所服務的電器再次出現原故障,請盡快至電我公司,我們會根據您的服務記錄對所修電器提供保修服務,而且我們會以最快的反
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