公司秉承“以人為本,創(chuàng)新制勝”的經(jīng)營理念,堅持以國際門業(yè)審美趨向為主導,以個性、時尚為設計理念。開發(fā)研制出科技、時尚、健康、簡約的系列產(chǎn)品。造型新穎美觀、色彩豐富、品質經(jīng)久耐用、等優(yōu)點深受廣大消費者的青睞。經(jīng)過科學、嚴禁、堅持不懈的努力,率先通過ISO9001-2000國際質量體系認證。并被中國建筑建設委員會授予全國建材系統(tǒng)AAA級企業(yè),建設及健康住宅裝修一體化綠色指定產(chǎn)品,連續(xù)六年入選全國木門30強企業(yè),“木質門行業(yè)標準主要起草人”、“中國綠色材料標志使用企業(yè)”、榮獲2005年我最喜愛的中國居室門設計大獎賽“時尚外觀設計金獎”、2006年我最喜愛的中國居室門設計大獎賽 “綠色環(huán)保設計金獎”、2007年我最喜愛的中國居室門設計大獎賽 “綠色環(huán)保設計金獎”、2008年我最喜愛的中國居室門設計大獎賽 “科技創(chuàng)獎”、2009年我最喜愛的中國居室門設計大獎賽“時尚外觀設計金獎尚”、“ 2010年我最喜愛的中國居室門設計大獎賽“時尚外觀設計金獎”、“2011中國林業(yè)產(chǎn)業(yè)科技成果應用獎”、“全國百佳質量{yx}門業(yè)品牌”、“山東省專利明星企業(yè)”、“2011中國木門匯龍涂料杯金獎”、 “2011中國木門匯龍涂料杯明星設計師獎”等稱號和榮譽。
“與自己較勁”就是立足于發(fā)展自己,從自我改變做起。豪森關注每位員工,成就每位員工,{dy}出人才,第二出產(chǎn)品,高素質的員工,高品質的產(chǎn)品。通過改變自己而改變了世界!
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實木木門家具的變形與開裂,業(yè)內說是常見問題,“不劈不裂,不叫實木”。實木木門家具一定會有一定的自毀概率,這是鐵一般的事實,這也是廠家和業(yè)主共同的噩夢。昂貴實木木門家具的損壞,對于業(yè)主置業(yè)來說,這是一種極其糟糕的體驗——他不相信這么貴的木門家具會出這么多廉價木門家具都不會出現(xiàn)的問題——他們難免會陷入一種以價格論質量的思維圈子——也認為質量好必須代表不能開裂和變形。
所以,用概率這個詞來解決體驗問題,最終會忽略掉客戶的感受。做木門家具、賣木門家具是常態(tài)行為,買木門家具卻是和房子關聯(lián)的少數(shù)行為,一般廠家會忽略掉那20%的業(yè)主的感受,不管是售后還是返廠,遇到的人才會懂——壹年的保修期真的過的很快。這難免形成一種互不理解互不信任的現(xiàn)狀,所以,專門撰寫一篇木門家具結構的文章,這能讓我們較好的相互理解。在事實面前,沒有什么比溝通更重要。
在實木木門家具流行的開始幾年(其實總共也沒有幾年),很多廠家達到了20%的維修率,10%的返廠。這抵消了實木木門家具原本稍高的利潤。中國的制造業(yè)利潤本身就非常可憐,所以有些廠家又重新回到復合材質。堅持純實木的依然在扛著不菲的返廠成本和售后維修,只能通過成本預算來彌補。而在近期,進口木材的品種受限,多數(shù)大幅漲價,也讓生產(chǎn)方進入一種更緊張的局面。在售后面前,他們會變得更不耐煩。這算是題外話了。
真實的背景
下面這一段話,這是和我們的工匠聊天整理得出的,是他的一個疑問。有{yt}在送貨的時候,工匠老鄭問我一個問題:為什么我家自己的木門家具沒有問題,咱客戶的木門家具會出問題呢?這本身是一個概率問題,但不能這樣回答。
這是一個大部分忽略掉的根本因素:現(xiàn)代居住環(huán)境的變化,而不是木門家具本身。
我給他做了如下的解釋:如果都是四合院,平房,我們的木門家具幾乎是免維護的,因素是濕度。就是因為現(xiàn)在的樓房、地暖、暖氣等因素,木門家具不接地氣,濕度變化較大造成的。木門家具對溫度是不敏感的。
我遇到過一些維修的訴求,希望我們去給他們修一些上樓的老木門家具。這些老木門家具有的已經(jīng)二十多年,以前在平房一直好好的,搬遷新樓,有些人舍不得扔掉,就搬上了樓房,隨之而來就是開裂與變形。這并非是個例,如果我們足夠重視,有相關的聯(lián)想,就能發(fā)現(xiàn)這個問題的關鍵點。我曾以為這個是不關鍵問題,歷經(jīng)多次之后,慢慢沉淀下來之后,發(fā)現(xiàn)這個環(huán)節(jié),是最為關鍵的。