門業(yè)經(jīng)銷商經(jīng)營sd“商”和sd“傷”
門業(yè)sd“商”
八、客戶思維
客戶是門業(yè)經(jīng)銷商的衣食父母,不重視客戶,客戶就不會重視你。要不斷地創(chuàng)造客戶價值,超出客戶期望,才會贏得好的口碑和影響力。經(jīng)銷商要轉變一個理念,你不是在賣門,而是在賣fu務。如今的生產(chǎn)技術都容易達到相同水平,產(chǎn)品同質化嚴重,不可能所有的品牌去燒打廣告,對于二線三線,甚至更多的非zmpp,靠什么搶占市場?那就是fu務。fu務的核心就是要創(chuàng)造客戶價值,尤其是非業(yè)務的客戶價值,比如海底撈給客戶擦皮鞋就是一種非業(yè)務客戶價值。


門業(yè)經(jīng)銷商經(jīng)營sd“商”和sd“傷”
門業(yè)sd“商”
一、誠信思維
這是一個老生常談的話題,也是一個不得不談的話題,很多門業(yè)經(jīng)銷商日落西山,是因為誠信缺失引發(fā)人才流失和團隊危機所致。經(jīng)銷商可以自問下,答應客戶的事情是否dx?答應員工的事情是否dx?有木有員工因你無信離開?售后fu務是不是能拖則拖?誠信是成就jp經(jīng)銷商的靈魂。為什么很多的業(yè)務員在年初都要換工作?因為辛辛苦苦干了一年,本來有10萬元的提成,結果老板七算八算,提成只剩下萬八塊了,所以一氣之下就走了。不講誠信的經(jīng)銷商只能賺點小,誠信才可能成就大富。

門業(yè)經(jīng)銷商經(jīng)營sd“商”和sd“傷”
門業(yè)sd“傷”
七、不能專注經(jīng)營一個品牌
一些做品牌的經(jīng)銷商以前是靠做雜牌起家的,這些經(jīng)銷商看到雜牌沒有前途,所以才選擇加盟前途更加光明的品牌廠家。但有些經(jīng)銷商加盟了某個品牌,還私底下保留著自己以前經(jīng)營的雜牌,他們認為這樣保險系數(shù)會高些。
其實,這樣“腳踩兩只船”,不一心一意經(jīng)營一個品牌對經(jīng)銷商來說風險更大。一是經(jīng)銷商認為自己仍有退路可走,經(jīng)營不好品牌,大不了再去做雜牌;二是由于經(jīng)銷商分散了自己的精力、財力、資源,如果品牌經(jīng)營不起來,廠家就會對經(jīng)銷商不滿意,甚至作出撤換經(jīng)銷商的決定,經(jīng)銷商的努力隨之付諸東流。
東北某省會城市就有這樣一位甘姓經(jīng)銷商。甘老板在經(jīng)營某zmpp的時候,還在經(jīng)營自己以前做的雜牌,結果做了三四年都沒有起色,而且不斷走下坡路。該zmpp負責人多次勸說甘老板放棄雜牌,但始終不見其實際行動,廠家最終放棄了甘老板,重新招商。

