2017-2023年中國軟件外包行業發展監測分析與發展趨勢預測報告

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　　產業現狀

　　軟件外包從類型上看是軟件行業中的一種，但其經營模式與軟件產品卻差異較大。不同于軟件產品廠商通過銷售自有品牌的軟件產品來獲取收入，并抵消軟件產品開發的成本及其它經營管理費用，軟件外包則是發包方把軟件產品開發流程的一部分或全部工作外包給接包方，接包方按合同約定的質量、時間、費用交付合格的產品和服務，并控制相應的風險。過去十年，全球軟件外包行業呈現出持續發展的良好態勢，雖受金融危機影響，但發展勢頭良好。隨著世界經濟和IT支出逐步好轉，全球軟件與信息服務外包產業呈現復蘇和較快發展態勢。軟件產業作為新興行業迅速融入全球化大潮，并成為其中的佼佼者和弄潮兒。軟件外包行業更是異軍突起：隨著各大軟件公司越來越高的成本壓力和全球資源合理配置的迫切需要，軟件外包這種全球合作模式已漸漸成為當代社會非常重要的一種商業模式，是企業價值鏈中的重要一環，并被認為是軟件產業落后的國家和地區快速縮小差距的一條有效捷徑。

　　市場容量

　　作為國際軟件市場分工的主要方式，全球離岸軟件外包市場自上個世紀90年dk始至今，已形成以美國、歐洲、日本三大區域為主要發包方，以印度、愛爾蘭、中國等國家和地區為主要接包方的市場供求格局。其中，美國的離岸外包市場主要被印度占據，日本離岸外包市場主要被中國占據，歐洲離岸外包市場主要為愛爾蘭等國家所消化。這種區域產業分工格局既與成本因素、地理位置及文化習俗息息相關，也受產品交付質量、業務覆蓋能力等因素的影響。

　　據中國市場調研在線發布的中國軟件外包行業發展監測分析與發展趨勢預測報告（2017-2020年）顯示，在國內業務區域來源上看，2015年中國軟件與信息服務外包31.2%的發包來自華東地區，26.1%發包來自華南地區，17.8%的發包來自華北地區。長三角、珠三角、環渤海三大經濟發達地區持續成為國內軟件外包市場的主要發包區域。為此，位于主要發包區域內的軟件外包企業將得享發包資源豐富的市場便利。受益于中國政府刺激經濟增長的一攬子方案及中國內需市場的增長，國際性廠商與國內軟件外包企業戰略合作的加深，以及中國企業在產業結構升級過程中外包意識的提升等因素的影響，中國軟件外包行業得到快速的發展。2015年，軟件外包行業進入大變革時期，企業、政府等已經開始把一些創新和研發方面的工作加以外包，而不jx于傳統意義上針對公司非核心業務的外包服務，企業依賴外包實現利潤率與營收上升的程度日益加深，價值和創新導向式發展成為未來產業發展的核心趨勢。

　　市場格局

　　軟件外包行業從形成之初，便呈現依靠人力成本底贏得利潤空間的特點，而隨著金融危機及經濟環境的影響，全球軟件外包業競爭壓力逐漸增大，企業的利潤空間進一步被壓縮。全球的軟件外包產業呈現三個特點，其一，由之前的印度單一承接局面，變為多元、多地區全面發展態勢，如今的東歐、中東等國家的軟件外包業逐步崛起，使得印度與中國兩大傳統的軟件外包強國優勢逐步喪失；其二，人力成本進一步上升，中國人力市場的費用增長率為每年12-13%，而東歐等國家的外包成本進一步下降，甚至已經超越我國的人力成本；{zh1}，原始的優勢外包產業基地價格能力進一步降低，而東歐、亞太等地區的外包能力逐步提高，拉低了全球的外包業務盈利水平。在軟件外包產業的艱難前進中，國內產業的開拓，以及轉型gd、針對具體的產業做垂直解決方案服務，是大趨勢。可以說，近年來，中國軟件和服務外包企業正在面臨著集體大考，迎接挑戰的，不僅是文思海輝、東軟等行業{dy}梯隊的{ldz}。時至今日，雖然我國軟件外包產值已躋身全球第二大外包國行列，但相對于印度同行，無論是從規模、品牌還是接單能力都存在著非常大的差距，規?；翘嵘偁幠芰Ρ厝灰叩膡dy}步。

　　前景預測

　　中國越來越不是一個低成本的軟件工程師的國家，無論是資本、人才都在不斷的重新做出選擇，產業成本不斷上升，所以目前軟件的外包的模式是需要創新的，外包只有變成為客戶創造更多的價值，把技術和應用更好的結合，與社會發展需要結合，與新經濟、與生活方式、與日常的消費結合。預計中國軟件外包市場規模仍然會持續擴大，到2018年將達到5121億元的市場規模。

　　面臨挑戰

　　目前，全球軟件外包產業格局正在發生重大的趨勢性變化，向新興市場的戰略轉移是全球軟件和服務外包產業轉移中不可逆轉的必然趨勢，從而推動新興市場軟件外包服務業迅速發展。近年來，國內軟件產業及外包行業在研發工具、設計方法、運行環境等軟件成熟技術運用上已基本與先進國家接軌，但是，在軟件項目尤其是大型項目的軟件全生命周期管理技術運用上與國際先進水平相比仍有差距，有待在國際化競爭中不斷學習與提升。{dy}，人民幣升值將給軟件外包行業帶來較大壓力；第二，知識產權保護力度尚待加強；第三，國內軟件外包管理技術水平與國際相比存在差距。

　　《中國軟件外包行業發展監測分析與發展趨勢預測報告（2017-2020年）》針對當前軟件外包行業發展面臨的機遇與威脅，提出軟件外包行業發展投資及戰略建議。

　　《中國軟件外包行業發展監測分析與發展趨勢預測報告（2017-2020年）》以嚴謹的內容、翔實的分析、qw的數據、直觀的圖表等，幫助軟件外包行業企業準確把握行業發展動向、正確制定企業競爭戰略和投資策略。

　　《中國軟件外包行業發展監測分析與發展趨勢預測報告（2017-2020年）》是軟件外包業內企業、相關投資公司及政府部門準確把握軟件外包行業發展趨勢，洞悉軟件外包行業競爭格局、規避經營和投資風險、制定正確競爭和投資戰略決策的重要決策依據之一，具有重要的參考價值。

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第1章   軟件外包概述

　　1.1 服務外包基本介紹

　　　　1.1.1 服務外包的概念

　　　　1.1.2 服務外包的分類和內容

　　　　1.1.3 廣義上的服務外包及分類

　　　　1.1.4 BPO和ITO的區別

　　1.2 軟件外包的概念及分類

　　　　1.2.1 軟件外包的概念

　　　　1.2.2 軟件外包的分類

　　1.3 軟件外包全流程分析

　　　　1.3.1 軟件外包的宏觀流程

　　　　1.3.2 外包項目和傳統項目的異同點

　　　　1.3.3 控制大中型外包項目的進度與質量

　　　　1.3.4 流程運轉的過程中需要注意的問題

第2章   2013-2016年服務外包行業分析

　　2.1 2013-2016年全球服務外包市場分析

　　　　2.1.1 全球服務外包發展概況

　　　　2.1.2 全球服務外包市場的特點

　　　　2.1.3 影響全球服務外包發展的主要因素分析

　　　　2.1.4 全球服務外包市場格局分析

　　　　2.1.5 全球服務外包發展趨勢分析

　　2.2 2013-2016年中國服務外包行業分析

　　　　2.2.1 中國服務外包業快速崛起

　　　　2.2.2 中國服務外包產業發展剖析

　　　　2.2.3 中國服務外包業的轉移態勢

　　2.3 服務外包產業發展面臨的問題及對策

　　　　2.3.1 我國服務外包產業面臨的主要問題

　　　　2.3.2 服務外包行業知識產權問題及發展措施

　　　　2.3.3 推進我國服務外包產業發展的對策

　　　　2.3.4 支持服務外包產業發展的金融建議

　　2.4 中國服務外包業前景趨勢分析

　　　　2.4.1 中國服務外包行業面臨良好的發展機遇

　　　　2.4.2 中國服務外包市場規模預測

　　　　2.4.3 國際服務外包產業總體發展趨勢

　　　　2.4.4 我國外包服務發展的三個重要趨勢

第3章   2013-2016年國際軟件外包行業發展現狀

　　3.1 2013-2016年世界軟件外包產業概況

　　　　3.1.1 世界軟件外包業發展綜述

　　　　3.1.2 世界軟件外包產業的分工格局

　　3.2 印度軟件外包行業

　　　　3.2.1 印度軟件外包產業發展概況

　　　　3.2.2 印度軟件外包業向日本市場進發

　　　　3.2.3 印度軟件外包行業競爭激烈

　　　　3.2.4 印度業務流程外包發展現狀及展望

　　3.3 其他國家或地區軟件外包行業

　　　　3.3.1 中東歐軟件外包業異軍突起

　　　　3.3.2 中東歐國家發展服務外包業的政策與措施

　　　　3.3.3 俄羅斯軟件外包產業發展狀況

　　　　3.3.4 愛爾蘭軟件和服務外包行業發展分析

第4章   2013-2016年中國軟件外包行業分析

　　4.1 2013-2016年中國軟件外包產業發展概況

　　　　4.1.1 中國軟件服務外包產業快速增長

　　　　4.1.2 軟件外包在國內迅速發展的原因

　　　　4.1.3 中國在全球軟件服務外包格局中的地位探析

　　　　4.1.4 我國軟件外包業的并購形勢分析

　　　　4.1.5 創新試點城市軟件外包產業面臨發展機遇

　　　　4.1.6 國內軟件服務外包產業正向二線城市發展

　　　　4.1.7 中國軟件與信息服務外包產業發展態勢及方向

　　　　4.1.8 中國軟件外包業gd突破發展探析

　　4.2 2013-2016年中國軟件與信息服務外包產業狀況分析

　　　　4.2.1 2015年中國軟件與信息服務外包產業發展情況

　　　　4.2.2 2015年中國軟件與信息服務外包產業發展情況

　　　　4.2.3 2016年中國軟件與信息服務外包產業發展態勢

　　4.3 2013-2016年軟件外包細分市場分析

　　　　4.3.1 在岸外包市場發展勢頭較好

　　　　4.3.2 在岸與離岸外包業務發展局勢分析

　　　　4.3.3 中國離岸軟件外包未來發展特點及市場規模預測

　　　　4.3.4 軟件離岸外包商模式轉型的策略選擇

　　4.4 2013-2016年中國與印度軟件外包產業比較分析

　　　　4.4.1 中印軟件外包產業的發展模式比較

　　　　4.4.2 中印軟件外包的競爭優勢比較

　　　　4.4.3 中國軟件外包服務業與印度之間的差距

　　　　4.4.4 中國將比印度更具吸引力

　　4.5 2013-2016年軟件外包市場競爭分析

　　　　4.5.1 我國各地爭先發展軟件外包產業

　　　　4.5.2 國際企業欲爭奪中國軟件外包gd市場

　　　　4.5.3 印度軟件外包龍頭加速在中國市場擴張

　　　　4.5.4 我國軟件外包的國際競爭力分析及提升策略

　　4.6 中國軟件外包發展模式探析

　　　　4.6.1 軟件外包模式的發展階段

　　　　4.6.2 開發商與接包商關系發展分析

　　　　4.6.3 中國軟件外包發展的路徑選擇

　　4.7 中國軟件外包產業發展中存在的問題

　　　　4.7.1 我國軟件和信息服務外包業面臨的主要挑戰

　　　　4.7.2 我國軟件外包業開拓國際市場面臨人才瓶頸

　　　　4.7.3 我國軟件外包企業發展存在的主要劣勢

　　　　4.7.4 知識產權保護不力阻礙軟件外包產業發展

　　4.8 中國軟件外包產業發展策略分析

　　　　4.8.1 促進我國軟件外包業發展的對策

　　　　4.8.2 我國軟件外包業應當提高行業附加值

　　　　4.8.3 解決我國軟件外包業人才問題的發展建議

　　　　4.8.4 推進軟件外包業發展的政策建議

第5章   2013-2016年全國主要地區軟件外包行業發展狀況

　　5.1 北京

　　　　5.1.1 北京軟件外包業發展優勢

　　　　5.1.2 北京支持服務外包產業發展的新政策

　　　　5.1.3 北京軟件外包業發展狀況

　　　　5.1.4 北京軟件外包產業存在的問題分析

　　　　5.1.5 北京軟件外包產業的發展建議

　　5.2 上海

　　　　5.2.1 上海服務外包業步入快速發展時期

　　　　5.2.2 上海市軟件外包快速發展的基礎

　　　　5.2.3 上海軟件外包行業發展現狀分析

　　　　5.2.4 上海對軟件外包等產業給予資金支持

　　　　5.2.5 上海浦東軟件園成軟件外包產業發展高地

　　5.3 大連

　　　　5.3.1 大連軟件和服務外包行業{lx1}全國

　　　　5.3.2 大連高新園區軟件服務外包行業發展現狀

　　　　5.3.3 大連規劃八年軟件外包業趕上班加羅爾

　　5.4 深圳

　　　　5.4.1 深圳服務外包產業發展全國{lx1}

　　　　5.4.2 深圳軟件外包企業應當加快進軍歐洲市場

　　　　5.4.3 深圳大力推進服務外包發展 訂閱電話:010-62665210

　　5.5 西安

　　　　5.5.1 西安軟件外包產業發展的主要優勢

　　　　5.5.2 西安軟件外包產業發展形勢分析

　　　　5.5.3 西安企業對日軟件外包發展剖析

　　　　5.5.4 西安軟件外包發展人才方面存在的問題及對策

　　5.6 重慶

　　　　5.6.1 重慶軟件外包業發展概述

　　　　5.6.2 重慶市為軟件外包業發展制定規劃

　　　　5.6.3 重慶北部新區軟件服務外包產業運行狀況

　　　　5.6.4 日企落子重慶打造對日軟件外包高地

　　　　5.6.5 重慶軟件外包行業發展模式剖析

　　5.7 江蘇

　　　　5.7.1 江蘇省軟件與信息服務外包業的主要優勢

　　　　5.7.2 江蘇軟件與信息服務外包產業發展綜況

　　　　5.7.3 江蘇主要城市軟件與信息服務外包產業發展狀況

　　　　5.7.4 江蘇省軟件與信息服務外包產業的主要載體

　　　　5.7.5 江蘇軟件與信息服務外包企業情況介紹

　　　　5.7.6 蘇州科技城大力發展軟件外包產業

第6章   2013-2016年中國軟件外包行業政策環境分析

　　6.1 政策動態

　　　　6.1.1 國家出臺多項軟件外包利好政策

　　　　6.1.2 政府出臺政策加強服務外包產業金融支持力度

　　　　6.1.3 服務外包產業財政支持力度加大

　　　　6.1.4 我國多城市離岸服務外包業務獲稅收優惠新政

　　　　6.1.5 軟件外包企業扶持政策將出臺

　　　　6.1.6 工信部推動我國軟件產業鼓勵政策出臺

　　6.2 政策措施及導向

　　　　6.2.1 中國軟件和信息服務外包產業發展的政策措施

　　　　6.2.2 我國軟件與信息服務外包產業的四大政策導向

　　6.3 具體政策法規介紹

　　　　6.3.1 軟件產品管理辦法

　　　　6.3.2 國務院辦公廳關于加快發展服務業若干政策措施的實施意見

　　　　6.3.3 六部門關于金融支持服務外包產業發展的若干意見

　　　　6.3.4 關于境內企業承接服務外包業務信息保護的若干規定

　　　　6.3.5 關于鼓勵政府和企業發包促進我國服務外包產業發展的指導意見

第7章   2013-2016年軟件外包行業重點企業分析

　　7.1 東軟集團股份有限公司

　　　　7.1.1 企業發展概況

　　　　7.1.2 經營效益分析

　　　　7.1.3 業務經營分析

　　　　7.1.4 財務狀況分析

　　　　7.1.5 未來前景展望

　　7.2 浙大網新科技股份有限公司

　　　　7.2.1 企業發展概況

　　　　7.2.2 經營效益分析

　　　　7.2.3 業務經營分析

　　　　7.2.4 財務狀況分析

　　　　7.2.5 未來前景展望

　　7.3 上海海隆軟件股份有限公司

　　　　7.3.1 企業發展概況

　　　　7.3.2 經營效益分析

　　　　7.3.3 業務經營分析

　　　　7.3.4 財務狀況分析

　　　　7.3.5 未來前景展望

　　7.4 中軟國際有限公司

　　　　7.4.1 企業發展概況

　　　　7.4.2 經營效益分析

　　　　7.4.3 業務經營分析

　　　　7.4.4 未來前景展望

　　7.5 海輝軟件（國際）集團

　　　　7.5.1 企業發展概況

　　　　7.5.2 海輝軟件在無錫設立中國區域總部

　　　　7.5.3 海輝軟件與文思信息合并

　　7.6 大連華信計算機技術股份有限公司

　　　　7.6.1 企業發展概況

　　　　7.6.2 大連華信軟件服務外包業務模式分析

　　　　7.6.3 神州泰岳收購大連華信8%股權

　　7.7 柯萊特信息系統有限公司

　　　　7.7.1 企業發展概況

　　　　7.7.2 柯萊特領跑對日軟件外包

　　　　7.7.3 柯萊特經營狀況分析

　　7.8 方正國際軟件有限公司

　　　　7.8.1 企業發展概況

　　　　7.8.2 方正國際加大中國市場開發力度

第8章   博研咨詢： 軟件外包市場投資及前景趨勢分析

　　8.1 軟件外包產業投資機遇及風險分析

　　　　8.1.1 我國軟件和信息服務外包產業面臨的新機遇

　　　　8.1.2 我國軟件外包產業面臨云計算機遇

　　　　8.1.3 人民幣再升值對中國軟件外包企業的影響及發展建議

　　8.2 軟件外包市場前景趨勢分析

　　　　8.2.1 中國軟件外包市場前景分析

　　　　8.2.2 中國軟件外包產業增長態勢分析

　　　　8.2.3 2017-2023年中國軟件外包行業預測分析

　　　　8.2.4 我國軟件外包業的發展趨勢

　　　　8.2.5 軟件和信息服務外包產業發展展望

圖表目錄（部分）

　　圖表：中國和印度服務外包SWOT分析

　　圖表：中東歐與印度、中國軟件外包業比較

　　圖表：中國軟件與信息服務外包產業內外需比例

　　圖表：2012-2015年中國離岸軟件開發外包市場規模

　　圖表：中、印軟件業綜合商務成本比較

　　圖表：人力資源的存量及后備力量比較

　　圖表：中印軟件外包規模比較

　　圖表：中印離岸外包市場結構

　　圖表：軟件外包產業競爭的構成要素

　　圖表：北京軟件外包出口國家與地區的分布

　　圖表：北京軟件著作權登記數量

　　圖表：北京軟件知識產權保護體系

　　圖表：北京市軟件出口增長情況

　　圖表：軟件離岸外包市場及接包企業業務收入

　　圖表：北京典型軟件外包企業情況

　　圖表：北京市已認定的軟件企業與通過評估的企業數量增長情況

　　圖表：北京軟件業從業人員增長情況

　　圖表：江蘇軟件與信息服務外包內外需求比例

　　圖表：江蘇軟件與信息服務離岸外包客戶組成

　　圖表：江蘇軟件與信息服務外包市場行業分布

　　圖表：江蘇五大軟件園基本情況

　　圖表：江蘇ITO業務類型比例

　　圖表：江蘇ITO業務涉及行業比例

　　圖表：江蘇BPO業務類型比例

　　圖表：江蘇軟件與信息服務外包企業人員規模比例

　　圖表：江蘇軟件與信息服務外包企業人員學歷構成比例

　　圖表：2013-2016年東軟集團總資產和凈資產

　　圖表：2014-2016年東軟集團營業收入和凈利潤

　　圖表：2016年東軟集團營業收入和凈利潤

　　圖表：2014-2016年東軟集團現金流量

　　圖表：2016年東軟集團現金流量

　　圖表：2015年東軟集團主營業務收入分行業、產品、區域

　　圖表：2014-2016年東軟集團成長能力

　　圖表：2016年東軟集團成長能力

　　圖表：2014-2016年東軟集團短期償債能力

　　圖表：2016年東軟集團短期償債能力

　　圖表：2014-2016年東軟集團長期償債能力

　　圖表：2016年東軟集團長期償債能力

　　圖表：2014-2016年東軟集團運營能力

　　圖表：2016年東軟集團運營能力

　　圖表：2014-2016年東軟集團盈利能力

　　圖表：2016年東軟集團盈利能力

　　圖表：2013-2016年浙大網新總資產和凈資產

　　圖表：2014-2016年浙大網新營業收入和凈利潤

　　圖表：2016年浙大網新營業收入和凈利潤

　　圖表：2014-2016年浙大網新現金流量

　　圖表：2016年浙大網新現金流量

　　圖表：2015年浙大網新主營業務收入分行業、產品、區域

　　圖表：2014-2016年浙大網新成長能力

　　圖表：2016年浙大網新成長能力

　　圖表：2014-2016年浙大網新短期償債能力

　　圖表：2016年浙大網新短期償債能力

　　圖表：2014-2016年浙大網新長期償債能力

　　圖表：2016年浙大網新長期償債能力

　　圖表：2014-2016年浙大網新運營能力

　　圖表：2016年浙大網新運營能力

　　圖表：2014-2016年浙大網新盈利能力

　　圖表：2016年浙大網新盈利能力

　　圖表：2013-2016年海隆軟件總資產和凈資產

　　圖表：2014-2016年海隆軟件營業收入和凈利潤

　　圖表：2016年海隆軟件營業收入和凈利潤

　　圖表：2014-2016年海隆軟件現金流量

　　圖表：2016年海隆軟件現金流量

　　圖表：2015年海隆軟件主營業務收入分行業、產品、區域

　　圖表：2014-2016年海隆軟件成長能力

　　圖表：2016年海隆軟件成長能力

　　圖表：2014-2016年海隆軟件短期償債能力

　　圖表：2016年海隆軟件短期償債能力

　　圖表：2014-2016年海隆軟件長期償債能力

　　圖表：2016年海隆軟件長期償債能力

　　圖表：2014-2016年海隆軟件運營能力

　　圖表：2016年海隆軟件運營能力

　　圖表：2014-2016年海隆軟件盈利能力

　　圖表：2016年海隆軟件盈利能力

　　圖表：2015年中軟國際綜合損益表

　　圖表：2015年中軟國際不同業務收入情況

　　圖表：2015年中軟國際分地區收入情況

　　圖表：2015年中軟國際綜合損益表

　　圖表：2015年中軟國際不同業務收入情況

　　圖表：2015年中軟國際分地區收入情況

　　圖表：2016年中軟國際綜合損益表

　　圖表：2016年中軟國際不同業務收入情況

　　圖表：2016年中軟國際分地區收入情況

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報告編號：546994

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