電動巡邏車維護與保養，新車在使用前，請認真閱讀隨車手冊及技術資料，并請按規定對車輛進行保養維護及操作。新車在質量保證期內，請注意事項：

1、當新車實際行駛2000-2500km時，必須進行強制保養，以后每隔5000km還必須進行三次例行保養。

2、請使用《用戶手冊》中規定的潤滑油。

3、充電時使用原車選配充電機，否則易影響動力電池壽命甚至造成損壞。

4、電池的充電時間及要求請按照使用說明書的規定操作。

5、行駛時，避免急劇起步、突然加速，以免造成安全事故。充電器必須使用原廠配件，否則可能導致車輛無法正常工作。

6、車輛嚴禁超載、超速行駛。盡可能避免突然制動，以及高速行駛時緊急制動，請注意保持輪胎氣壓在規定值范圍內。

7、請勿擅自改變車輛的結構或增高原車設計以外的附屬裝置（如增加鋼板彈簧、增設電器設備等），否則因其引起的故障不享受質量保證服務。

8、車輛在雨天或有積水的路面請減速小心行駛，因涉水造成電機系統進水損壞的不享受質量保證服務。

9、駕駛員離開車輛后，車內請勿存放貴重物品，否則一旦發生物品丟失，本公司將不承擔責任。

 售后服務：

1. 正常使用情況下，朗格提供一年的免費服務，終身維修（易損件除外）；

保修期內，若屬人為損壞的我公司仍負責維修，使用單位只需支付相關損壞配件的費用及工本費。

2. 我司設有專門的售后電話，有專職人員負責咨詢，隨時解答客戶使用維修、保養等方面的問題，同時不管是否在保修期內，本公司均確保在接到報修電話24小時內，給予客戶明確的處理方法或現場維修；

3. 本公司的全國售后服務中心設立在蘇州總部，同時為確保能為客戶提供{zy}質和及時的售后服務，我司在全國各地均設有專門的售后服務機構，備有充足的常用配件，以保證用戶從發現問題到解決問題的時間縮減到最小；

4. 我司在給客戶交車時提供專業的免費培訓，就實際操作，日常保養，維修技能進行現場指導和示范，以盡量減少產品在不正常操作情況下出現的異常。