蓋雅工場HR ONE排班管理系統:

通過從客fu系統平臺自動獲取話務預測所需要的歷史話務關鍵統計數據,如人工呼叫次數、人工接話次數、接通率、fu務水平、平均接話時長、平均排隊時長等。支持的較小統計間隔時間至少為10分鐘,提取頻率可靈活設置。
蓋雅工場HR ONE排班管理模塊的功能特點如下:

· 支持員工臨時換班和臨時加班,以滿足企業的特殊需求
· 為提升勞動力效率,很多連鎖零售企業期望能夠通過預測店面業務運營數據而自動計算現場勞動力需求調 度,我們推薦您可以進一步了解蓋雅工場HR ONE智能排班優化管理系統。
蓋雅工場HR ONE排班管理系統:

一個班次可以分多個時間段,班次時間為24小時制,準確到分,格式為:
時:分。輸入時做時間格式驗證,小時不能大于24,分鐘不能大于59;
如:00:00 – 23:59 如果上個時段勾選次日則下個時段必需勾選次日;
未勾選次日時后一個時間段的開始時間必須大于前一個時間段的結束時
間;
勾選次日時后一個時間段的開始時間必須小于前一個時間段的結束時間