小豬CRM系統(tǒng)四大板塊介紹:客戶管理、IM在線客服、OA、電話呼叫系統(tǒng)
小豬CRM系統(tǒng)以功能多樣著稱,每個(gè)功能都不可或缺,今天小編帶大家來溫故一下小豬CRM系統(tǒng)的四大板塊。
小豬CRM系統(tǒng)
企業(yè)客戶管理系統(tǒng)為企業(yè)建立銷售客戶管理機(jī)制,強(qiáng)化銷售客戶跟進(jìn)與管理;企業(yè)可以對(duì)銷售進(jìn)行管理客戶工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī)等三個(gè)方面進(jìn)行考核,管理者可以清楚的看到銷售的客戶跟進(jìn)情況。
1、可設(shè)置公海、私海池
小豬CRM
系統(tǒng)可以幫助企業(yè)設(shè)置公司資源庫(公海),個(gè)人客戶庫(私人庫),并且設(shè)置不同的資源庫客戶上限數(shù)量,避免一個(gè)銷售手上掌握太多的客戶不能積極跟進(jìn),最終導(dǎo)致客戶資源流失。
2、績(jī)效考核方式多樣化
小豬CRM 有多種的銷售績(jī)效考核方式,企業(yè)自定義選擇對(duì)應(yīng)的績(jī)效方式設(shè)置。銷售登錄自己帳號(hào)可以直接看到自己本月的績(jī)效及完成度。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析全方位
小豬CRM對(duì)客戶數(shù)據(jù)、銷售行為、銷售過程、銷售人員效率、銷售結(jié)果全方面分析統(tǒng)計(jì)。
4、PC端、手機(jī)端數(shù)據(jù)同步
小豬CRM系統(tǒng)支持手機(jī)與電腦多端數(shù)據(jù)同步,任何地方都可以辦公,把工作裝進(jìn)手機(jī)里。
小豬CRM OA系統(tǒng)
小豬CRM OA系統(tǒng)有內(nèi)部協(xié)同,團(tuán)隊(duì)審批功能,日常辦公數(shù)據(jù)記錄在案,可wq自定義流程與錄入表單,自由且靈活。
下屬隨時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提交工作日志(日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等),領(lǐng)導(dǎo)可以進(jìn)行批注,下屬也可以隨時(shí)回復(fù)。
內(nèi)部辦公用品申請(qǐng)領(lǐng)用,采購(gòu)等審批流程、辦公內(nèi)部消耗的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),方便企業(yè)清楚了解公司的支持,并清晰分析出不同的部門不同的人員的領(lǐng)用消耗情況。
小豬IM 在線客服系統(tǒng)
小豬IM 在線客服系統(tǒng),連接多渠道官方網(wǎng)站,電商網(wǎng)站,wap端及微網(wǎng)站,微信公眾號(hào),APP
客服等,通過快捷的在線客服系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)客戶的咨詢?cè)诰€幫助,實(shí)現(xiàn)客戶的轉(zhuǎn)化。
幫助企業(yè)更好的管理通過網(wǎng)頁訪問的客戶獲得更高的利益,創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過IM 客服進(jìn)入咨詢的客戶隨時(shí)錄入CRM 系統(tǒng)庫,系統(tǒng)內(nèi)不怕資料丟失。
小豬企業(yè)電話呼叫系統(tǒng)
在線電話呼叫系統(tǒng)讓銷售人員更有效的收集管理客戶信息、撥打電話、預(yù)約回訪、管理自己的客戶及商機(jī)和銷售線索。讓銷售總監(jiān)和主管更好地監(jiān)管、考核、分派、指導(dǎo)電銷工作,增強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
電話來電,外呼,可以直接通過小豬CRM客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理記錄。大大減少企業(yè)銷售聯(lián)系的時(shí)間。
當(dāng)然銷售也可以更好的管理到銷售與客戶溝通的質(zhì)量。這樣銷售可以開拓更多的客戶,提升企業(yè)銷售業(yè)績(jī)。助力企業(yè)更好的管理銷售客戶。