小豬CRM系統四大板塊介紹:客戶管理、IM在線客服、OA、電話呼叫系統
小豬CRM系統以功能多樣著稱,每個功能都不可或缺,今天小編帶大家來溫故一下小豬CRM系統的四大板塊。
小豬CRM系統
企業客戶管理系統為企業建立銷售客戶管理機制,強化銷售客戶跟進與管理;企業可以對銷售進行管理客戶工作能力、工作態度和工作成績等三個方面進行考核,管理者可以清楚的看到銷售的客戶跟進情況。
1、可設置公海、私海池
小豬CRM
系統可以幫助企業設置公司資源庫(公海),個人客戶庫(私人庫),并且設置不同的資源庫客戶上限數量,避免一個銷售手上掌握太多的客戶不能積極跟進,最終導致客戶資源流失。
2、績效考核方式多樣化
小豬CRM 有多種的銷售績效考核方式,企業自定義選擇對應的績效方式設置。銷售登錄自己帳號可以直接看到自己本月的績效及完成度。
3、數據統計分析全方位
小豬CRM對客戶數據、銷售行為、銷售過程、銷售人員效率、銷售結果全方面分析統計。
4、PC端、手機端數據同步
小豬CRM系統支持手機與電腦多端數據同步,任何地方都可以辦公,把工作裝進手機里。
小豬CRM OA系統
小豬CRM OA系統有內部協同,團隊審批功能,日常辦公數據記錄在案,可wq自定義流程與錄入表單,自由且靈活。
下屬隨時給領導提交工作日志(日報、周報、月報等),領導可以進行批注,下屬也可以隨時回復。
內部辦公用品申請領用,采購等審批流程、辦公內部消耗的數據統計,方便企業清楚了解公司的支持,并清晰分析出不同的部門不同的人員的領用消耗情況。
小豬IM 在線客服系統
小豬IM 在線客服系統,連接多渠道官方網站,電商網站,wap端及微網站,微信公眾號,APP
客服等,通過快捷的在線客服系統進行對客戶的咨詢在線幫助,實現客戶的轉化。
幫助企業更好的管理通過網頁訪問的客戶獲得更高的利益,創造更多的價值。通過IM 客服進入咨詢的客戶隨時錄入CRM 系統庫,系統內不怕資料丟失。
小豬企業電話呼叫系統
在線電話呼叫系統讓銷售人員更有效的收集管理客戶信息、撥打電話、預約回訪、管理自己的客戶及商機和銷售線索。讓銷售總監和主管更好地監管、考核、分派、指導電銷工作,增強銷售團隊戰斗力。
電話來電,外呼,可以直接通過小豬CRM客戶管理系統進行統一管理記錄。大大減少企業銷售聯系的時間。
當然銷售也可以更好的管理到銷售與客戶溝通的質量。這樣銷售可以開拓更多的客戶,提升企業銷售業績。助力企業更好的管理銷售客戶。