北京華云天下科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱華云天下)是目前中國(guó)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模最、配套能力最強(qiáng)的綜合性云呼叫xfcd57n、北京云呼叫中心制造企業(yè)之一。
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北京華云天下科技有限公司將恪守“靠誠(chéng)求生存,憑譽(yù)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)宗旨,具有多年從事商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)專業(yè)化團(tuán)隊(duì),華云天下將真誠(chéng)地為您提供熱情周到的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),并與國(guó)內(nèi)外各界朋友真誠(chéng)合,共同發(fā)展,共創(chuàng)美好未來(lái)!
延伸拓展
產(chǎn)品詳情:
CRM客管理的分類及用
根據(jù)客的類型不同,CRM可以分為BtoB CRM及BtoC CRM. BtoB CRM中管理的客是企業(yè)客,而BtoC CRM管理的客則是個(gè)人客。提供企業(yè)產(chǎn)品銷售和的企業(yè)需要的BtoB的CRM,也就是市面上部分CRM的內(nèi)容。而提供個(gè)人及家庭消費(fèi)的企業(yè)需要的是BtoC的CRM。
根據(jù)CRM管理側(cè)重點(diǎn)不同又分為操性和分析型CRM。部分CRM為操型CRM,支持CRM的日常業(yè)流程的每個(gè)環(huán)節(jié),而分析型CRM則偏重于數(shù)據(jù)分析。
1、提高市場(chǎng)營(yíng)銷效果
2.為生產(chǎn)研發(fā)提供決策支持
3.提供技術(shù)支持的重要段
4.為財(cái)務(wù)金融策略提供決策支持
5.為適時(shí)調(diào)整內(nèi)部管理提供依據(jù)
6.使企業(yè)的資源得到合理利用
7.優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程
8.提高企業(yè)的快速響應(yīng)和應(yīng)變能力
9.改善企業(yè),提高客滿意度
10.提高企業(yè)的銷售收入
11.推動(dòng)了企業(yè)文化的變革
12.與QQ集成,可以快速與客溝通。
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