ISO認證|外來文件舉例：
     1、GB/T19001/ISO9001《質量管理體系 要求》；
     2、產品安全標準、產品標準和技術規范；
     3、顧客要求（圖樣、合同、技術標準、訂購單等）；
     4、供方提供的文件（圖樣、合同、技術標準等）；5、組織的上級部門或來自組織中未納入質量管理體系的部門文件。
    四、外來文件的保持：
     1、由使用者負責在使用場所保管好外來文件，防止丟失、損壞（破損、污染）；
     2、文件管理人員對外來保持：a)使用安全的保存形式和保管方法；b）文件丟失時為不影響正常使用應及時補發；c)文件破損或受污，影響閱讀時應換發|聯系人胡先生  18952406396 QQ156600657;
ISO認證|ISO 9001質量管理體系文件中質量手冊必須包括什么？
    根據GB/T 19001-2008標準要求，建立ISO 9001質量管理體系必須有一套文件化的質量管理體系。而其中必須的就是需要有包括質量手冊，那么編寫質量手冊有什么要求呢？包括以下三條：
    1、應該確定管理體系認證的范圍，以及對刪減條款進行描述，理由一定要充分，并不是想刪減那個條款就能刪減那個條款的；
    2、質量手冊可以同程序文件編寫在一起，也可以對程序進行引用。
    3、對質量管理體系各過程之間的相互作用一定要進行描述，而且描述一定要清楚準確。
    以上三點必須包含在內，如果缺少其一就不能稱之為符合標準的質量手冊。|聯系人胡先生  18952406396 QQ156600657;
ISO認證|ISO9001認證體系文件的形成是一項增值的活動體現在哪些方面？
    1、文件是ISO9001質量管理體系和產品實現策劃輸出的可見形式；
    2、文件的內容應追求“{zh0}、最實際”的目標；
    3、適時評價文件的有效性、充分性和適宜性，保持文件的持續有效；
    4、把形成文件作為鞏固改進成果的一種手段；
    5、把文件的更改作為持續改進的一種途徑。|聯系人胡先生  18952406396 QQ156600657;
ISO認證|外貿公司應用ISO9001質量管理體系標準，好處有：
    1）可以理順整個公司的經營活動，管理更為系統；
    2）經營目標明確，各人責任清晰；
    3）能有效地降低經營風險，提高訂單的交付能力。
外貿公司應用ISO9001質量管理體系標準，需要注意自身的一些特點。如：
    1）外貿公司的產品除了訂單所指的“有形產品”外，還要注意識別自身的“商貿服務”也是主產品。有形產品可以由生產廠家控制，而商貿服務則是wq由自身控制的。
    2）除了生產經營外的特殊關鍵過程之外，外貿合同的洽談、受理等與顧客接觸的過程，通常也是控制的要點。應該編制相關的行為規范、得到監視和注重人員培訓。
    3）外貿公司的體系流程與其它傳統公司相比，更應該注重“產品和服務要求”的傳遞。溝通工作量大，環節多，很容易失真。而失真的結果就是失誤和損失。
    4）“交期”通常會被理解為服務質量的范圍內進行控制|聯系人胡先生  18952406396 QQ156600657;
ISO認證|外貿公司申請ISO 9001證書與生產型企業有什么區別？
    ISO9001標準是一個放之四海皆準的東西，這并不是說9000標準有多少{wn}，而是因為9001是一個基礎型的標準，是西方質量管理科學的精華，因為生產型的企業適用，服務性行業、中介公司、外貿公司等也都適用。因為講究質量都是共通的。