2018-2022年中國融合通信行業深度研究與投資戰略咨詢報告（編號：669269）

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第1章  ：融合通信行業基本概述

1.1 融合通信產生的背景

1.2 融合通信的基本概念

1.2.1 融合通信的概念

1.2.2 融合通信的特征

1.2.3 融合通信系統功能與架構

（1）融合通信的業務功能

（2）融合通信的系統架構

1.3 融合通信的優勢與服務模式

1.3.1 融合通信的主要優勢

1.3.2 融合通信的服務模式

（1）網絡層面的融合

（2）應用層面的融合

（3）管理的融合

（4）終端的融合

1.4 融合通信的驅動與阻礙因素

1.4.1 融合通信的驅動因素

1.4.2 融合通信的阻礙因素

1.5 融合通信行業外部環境分析

1.5.1 行業政策環境分析

1.5.2 行業經濟環境分析

1.5.3 行業社會環境分析

1.5.4 行業技術環境分析

第2章：融合通信行業產業鏈與發展模式分析

2.1 融合通信行業產業鏈分析

2.1.1 融合通信行業產業鏈組成

（1）設備提供商

（2）軟件和應用提供商

（3）系統平臺提供商

（4）業務提供商（系統集成商）

（5）網絡運營商

2.1.2 融合通信產業主要參與者

2.2 融合通信產業發展模式分析

2.2.1 融合通信產業主要模式

（1）設備商主導模式

（2）軟件和應用提供商主導模式

（3）電信運營商主導模式

2.2.2 設備商主導模式特點分析

（1）市場切入點

（2）技術架構

（3）競爭優勢

（4）發展方向

2.2.3 軟件和應用提供商主導模式特點分析

（1）市場切入點

（2）技術架構

（3）競爭優勢

2.2.4 電信運營商主導模式特點

（1）英國電信的融合通信業務

（2）Verizon的融合通信業務

第3章：全球融合通信行業及{lx1}企業分析

3.1 全球融合通信行業發展現狀分析

3.1.1 全球融合通信行業發展概況

3.1.2 全球融合通信行業市場規模

3.1.3 全球融合通信產品市場分析

3.1.4 全球融合通信服務市場分析

3.1.5 全球融合通信行業競爭格局

3.2 主要地區融合通信行業發展分析

3.2.1 北美地區融合通信行業分析

（1）北美融合通信市場需求分析

（2）北美融合通信行業市場規模

（3）北美融合通信行業市場格局

（4）北美融合通信行業發展潛力

3.2.2 歐洲地區融合通信行業分析

（1）歐洲融合通信市場需求分析

（2）歐洲融合通信行業市場規模

（3）歐洲融合通信行業市場格局

（4）歐洲融合通信行業發展潛力

3.2.3 亞太地區融合通信行業分析

（1）亞太融合通信市場需求分析

（2）亞太融合通信行業市場規模

（3）亞太融合通信行業市場格局

（4）亞太融合通信行業發展潛力

3.2.4 其它地區融合通信行業分析

（1）中東融合通信市場發展分析

（2）非洲融合通信市場發展分析

3.3 全球融合通信行業{lx1}企業分析

3.3.1 Cisco（思科）

（1）企業發展簡介

（2）企業融合通信解決方案

（3）企業融合通信典型案例

（4）企業渠道與銷售策略

（5）企業并購與整合動向

（6）企業融合通信經營業績

（7）企業在華投資布局及策略

（8）企業融合通信發展優劣勢

3.3.2 Microsoft（微軟）

（1）企業發展簡介

（2）企業融合通信解決方案

（3）企業融合通信典型案例

（4）企業渠道與銷售策略

（5）企業并購與整合動向

（6）企業融合通信經營業績

（7）企業在華投資布局及策略

（8）企業融合通信發展優劣勢

3.3.3 Avaya（亞美亞）

（1）企業發展簡介

（2）企業融合通信解決方案

（3）企業融合通信典型案例

（4）企業渠道與銷售策略

（5）企業并購與整合動向

（6）企業融合通信經營業績

（7）企業在華投資布局及策略

（8）企業融合通信發展優劣勢

3.3.4 Alcatel-Lucent（阿爾卡特朗訊）

（1）企業發展簡介

（2）企業融合通信解決方案

（3）企業融合通信典型案例

（4）企業渠道與銷售策略

（5）企業并購與整合動向

（6）企業融合通信經營業績

（7）企業在華投資布局及策略

（8）企業融合通信發展優劣勢

3.3.5 IBM

（1）企業發展簡介

（2）企業融合通信解決方案

（3）企業融合通信典型案例

（4）企業渠道與銷售策略

（5）企業并購與整合動向

（6）企業融合通信經營業績

（7）企業在華投資布局及策略

（8）企業融合通信發展優劣勢

3.3.6 Orange Business Services

（1）企業發展簡介

（2）企業融合通信解決方案

（3）企業融合通信典型案例

（4）企業渠道與銷售策略

（5）企業并購與整合動向

（6）企業融合通信經營業績

（7）企業在華投資布局及策略

（8）企業融合通信發展優劣勢

3.3.7 Simens（西門子）

（1）企業發展簡介

（2）企業融合通信解決方案

（3）企業融合通信典型案例

（4）企業渠道與銷售策略

（5）企業并購與整合動向

（6）企業融合通信經營業績

（7）企業在華投資布局及策略

（8）企業融合通信發展優劣勢

3.3.8 HP（惠普）

（1）企業發展簡介

（2）企業融合通信解決方案

（3）企業融合通信典型案例

（4）企業渠道與銷售策略

（5）企業并購與整合動向

（6）企業融合通信經營業績

（7）企業在華投資布局及策略

（8）企業融合通信發展優劣勢

3.3.9 Aspect

（1）企業發展簡介

（2）企業融合通信解決方案

（3）企業融合通信典型案例

（4）企業渠道與銷售策略

（5）企業并購與整合動向

（6）企業融合通信經營業績

（7）企業在華投資布局及策略

（8）企業融合通信發展優劣勢

3.3.10 Google

（1）企業發展簡介

（2）企業融合通信解決方案

（3）企業融合通信典型案例

（4）企業渠道與銷售策略

（5）企業并購與整合動向

（6）企業融合通信經營業績

（7）企業在華投資布局及策略

（8）企業融合通信發展優劣勢

3.4 全球融合通信行業發展趨勢展望

3.4.1 全球融合通信行業前景預測

3.4.2 全球融合通信行業發展趨勢

第4章：中國融合通信行業運營情況分析

4.1 融合通信行業發展現狀分析

4.1.1 融合通信行業發展階段分析

4.1.2 融合通信行業市場特點分析

4.1.3 融合通信行業發展熱點分析

4.1.4 融合通信行業影響因素分析

4.2 融合通信行業運營情況分析

4.2.1 融合通信行業市場規模分析

4.2.2 融合通信行業產品結構分析

4.2.3 融合通信行業盈利能力分析

4.2.4 融合通信行業發展能力分析

4.3 融合通信用戶需求狀況分析

4.3.1 用戶對融合通信的認知情況

4.3.2 融合通信的目標客戶分析

4.3.3 融合通信目標客戶的需求

4.3.4 融合通信目標客戶采購行為

4.4 融合通信用戶使用情況調研

4.4.1 融合通信產品的使用率分析

4.4.2 融合通信產品使用場景分析

4.4.3 內部使用場景下的主要訴求

4.4.4 客戶聯系場景下的主要訴求

4.4.5 合作伙伴聯系場景下的主要訴求

第5章：中國融合通信行業競爭格局分析

5.1 融合通信行業五力模型分析

5.1.1 行業內部競爭格局分析

（1）行業廠商梯隊陣營

（2）行業廠商市場份額

（3）內外資廠商競爭力

5.1.2 上游供應商議價能力分析

5.1.3 下游客戶議價能力分析

5.1.4 行業面臨的潛在進入者威脅

5.1.5 行業面臨的替代品威脅

5.2 不同類型廠商競爭地位與優劣勢

5.2.1 通信設備供應商

（1）代表企業及提供的服務

（2）通信設備供應商的競爭地位

（3）通信設備供應商競爭優劣勢

5.2.2 軟件服務提供商

（1）代表企業及提供的服務

（2）軟件服務提供商的競爭地位

（3）軟件服務提供商競爭優劣勢

5.2.3 電信運營商

（1）代表企業及提供的服務

（2）電信運營商的競爭地位

（3）電信運營商競爭優劣勢

5.2.4 其它類型廠商競爭

5.3 融合通信行業并購重組分析

5.3.1 行業并購重組案例分析

5.3.2 行業并購重組動機分析

5.3.3 行業并購重組趨勢分析

5.4 融合通信行業競爭趨勢預判

第6章：中國融合通信設備市場分析

6.1 融合通信主要設備分析

6.2 融合通信設備市場規模分析

6.3 融合通信主要設備市場分析

6.3.1 IP交換機市場分析

（1）IP交換機市場規模分析

（2）純IP交換機市場分析

（3）混合型交換機市場分析

（4）IP交換機市場競爭格局

（5）IP交換機市場前景預測

（6）IP交換機市場機會分析

6.3.2 路由器市場分析

（1）路由器市場規模分析

（2）路由器市場競爭格局

（3）路由器市場前景預測

（4）路由器市場機會分析

6.3.3 網關產品市場分析

（1）網關產品市場規模分析

（2）網關產品市場競爭格局

（3）網關產品市場前景預測

（4）網關產品市場機會分析

6.3.4 媒體服務器市場分析

（1）媒體服務器市場規模分析

（2）媒體服務器市場競爭格局

（3）媒體服務器市場前景預測

（4）媒體服務器市場機會分析

6.3.5 IP電話機市場分析

（1）IP電話機市場規模分析

（2）IP電話機市場競爭格局

（3）IP電話機市場前景預測

（4）IP電話機市場機會分析

6.3.6 其它設備市場分析

6.4 融合通信設備市場發展趨勢

第7章：中國融合通信軟件與服務市場分析

7.1 融合通信軟件與服務市場規模

7.2 融合通信軟件與服務市場格局

7.3 融合通信主要軟件產品市場分析

7.3.1 IP電話系統市場發展分析

（1）IP電話系統的使用率分析

（2）IP電話系統部署模式分析

（3）IP電話系統市場規模分析

（4）IP電話系統市場競爭格局

（5）IP電話系統市場前景預測

（6）IP電話系統市場機會分析

7.3.2 視頻會議產品市場分析

（1）視頻會議產品市場規模分析

（2）視頻會議產品市場競爭格局

（3）視頻會議產品市場發展趨勢

（4）視頻會議產品市場前景預測

（5）視頻會議產品市場機會分析

7.3.3 呼叫中心市場分析

（1）呼叫中心市場規模分析

（2）呼叫中心市場競爭格局

（3）呼叫中心市場前景預測

（4）呼叫中心市場機會分析

7.3.4 網絡和語音會議市場分析

（1）網絡和語音會議市場規模分析

（2）網絡和語音會議市場競爭格局

（3）網絡和語音會議市場前景預測

（4）網絡和語音會議市場機會分析

7.3.5 協同軟件與應用市場發展分析

（1）協同軟件與應用市場規模分析

（2）協同軟件與應用市場競爭格局

（3）協同軟件與應用市場前景預測

（4）協同軟件與應用市場機會分析

7.3.6 其它軟件產品市場發展分析

7.4 融合通信服務市場發展現狀分析

7.4.1 融合通信服務市場規模分析

7.4.2 融合通信服務市場結構分析

7.4.3 融合通信服務市場競爭格局

7.4.4 融合通信服務市場發展趨勢

7.5 融合通信軟件與服務市場發展趨勢

第8章：中國融合通信行業應用需求分析及預測

8.1 融合通信行業下游應用主要特點

8.1.1 融合通信主要應用場景分析

8.1.2 融合通信應用集中于五大行業

8.1.3 大企業是融合通信主要應用者

8.2 金融行業融合通信應用需求分析

8.2.1 金融行業信息化水平分析

8.2.2 金融行業融合通信應用需求

8.2.3 金融行業融合通信解決方案

8.2.4 金融行業融合通信應用案例

8.2.5 金融行業融合通信競爭格局

8.2.6 金融行業融合通信發展展望

8.3 電信行業融合通信應用需求分析

8.3.1 電信行業信息化水平分析

8.3.2 電信行業融合通信應用需求

8.3.3 電信行業融合通信解決方案

8.3.4 電信行業融合通信應用案例

8.3.5 電信行業融合通信競爭格局

8.3.6 電信行業融合通信發展展望

8.4 政府融合通信應用需求分析

8.4.1 政府信息化水平分析

8.4.2 政府融合通信應用需求

8.4.3 政府應急融合通信發展分析

（1）政府應急指揮系統現狀分析

（2）政府應急融合通信需求分析

（3）政府應急融合通信解決方案

（4）政府應急融合通信市場格局

（5）政府應急融合通信發展趨勢

8.4.4 政府融合通信應用案例

8.4.5 政府融合通信競爭格局

8.4.6 政府融合通信發展展望

8.5 公共事業融合通信應用需求分析

8.5.1 公共事業信息化水平分析

8.5.2 公共事業融合通信應用需求

8.5.3 公共事業融合通信解決方案

8.5.4 公共事業融合通信應用案例

8.5.5 公共事業融合通信競爭格局

8.5.6 公共事業融合通信發展展望

8.6 制造業融合通信應用需求分析

8.6.1 制造業信息化水平分析

8.6.2 制造業融合通信應用需求

8.6.3 制造業融合通信解決方案

8.6.4 制造業融合通信應用案例

8.6.5 制造業融合通信競爭格局

8.6.6 制造業融合通信發展展望

8.7 工礦企業融合通信應用需求分析

8.7.1 工礦企業信息化水平分析

8.7.2 工礦企業融合通信應用需求

8.7.3 工礦企業融合通信解決方案

8.7.4 工礦企業融合通信應用案例

8.7.5 工礦企業融合通信競爭格局

8.7.6 工礦企業融合通信發展展望

8.8 交通物流行業融合通信應用需求分析

8.8.1 交通物流行業信息化水平分析

8.8.2 交通物流行業融合通信應用需求

8.8.3 交通物流行業融合通信解決方案

8.8.4 交通物流行業融合通信應用案例

8.8.5 交通物流行業融合通信競爭格局

8.8.6 交通物流行業融合通信發展展望

8.9 智慧城市領域融合通信應用需求分析

8.9.1 智慧城市建設現狀與趨勢

8.9.2 智慧城市領域融合通信應用需求

8.9.3 智慧城市領域融合通信解決方案

8.9.4 智慧城市領域融合通信應用案例

8.9.5 智慧城市領域融合通信發展展望

8.10 智能交通領域融合通信應用需求分析

8.10.1 智能交通發展現狀與趨勢

8.10.2 智能交通領域融合通信應用需求

8.10.3 智能交通領域融合通信解決方案

8.10.4 智能交通領域融合通信應用案例

8.10.5 智能交通領域融合通信發展展望

8.11 冶金能源行業融合通信應用需求分析

8.11.1 冶金能源行業信息化水平分析

8.11.2 冶金能源行業融合通信應用需求

8.11.3 冶金能源行業融合通信解決方案

8.11.4 冶金能源行業融合通信應用案例

8.11.5 冶金能源行業融合通信發展展望

8.12 其它行業融合通信應用需求分析

8.12.1 酒店行業融合通信應用需求分析

8.12.2 醫療行業融合通信應用需求分析

8.12.3 商業領域融合通信應用需求分析

8.12.4 電子商務行業融合通信應用需求

8.12.5 教育行業融合通信應用需求分析

8.12.6 房地產行業融合通信應用需求分析

8.13 專網通信融合應用需求分析

8.13.1 專網通信發展現狀與趨勢

8.13.2 專網通信融合應用需求分析

8.13.3 專網通信融合應用解決方案

8.13.4 專網通信融合應用案例分析

8.13.5 專網通信融合應用趨勢分析

8.14 中小企業融合通信應用需求分析

8.14.1 中小企業通信需求分析

8.14.2 中小企業融合通信應用優勢分析

8.14.3 中小企業融合通信應用困局分析

8.14.4 中小企業融合通信解決方案分析

8.14.5 中小企業融合通信應用潛力分析

第9章：中國融合通信發展思考及策略

9.1 融合通信切入點

9.1.1 基于IP 的融合通信

9.1.2 基于即時通信或企業應用軟件的統一通信

9.1.3 基于已有或重新部署的視頻會議系統的統一通信

9.2 融合通信發展面臨的問題

9.2.1 標準難以統一

9.2.2 產品成熟度有待提高

9.2.3 對集成商技術水平提出高要求

9.2.4 費用問題成為應用的{zd0}障礙

9.2.5 網絡融合引發的安全問題

9.3 融合通信市場的關鍵要素

9.3.1 關注用戶體驗

9.3.2 統一標準宜于部署

9.3.3 支持多樣化終端

9.3.4 運營商成關健

9.4 融合通信市場的需求要素

9.4.1 市場變革內因驅動

9.4.2 市場變革外因驅動

9.4.3 行業需求驅動

9.4.4 運營商的發力

9.5 融合通信的重要轉變

9.5.1 融合通信更加統一

9.5.2 融合通信趨于軟件化

9.5.3 融合通信無所不在

9.5.4 融合通信應用的普及

9.5.5 統一會議的興起

9.5.6 統一郵件成主流

9.5.7 融合通信步入“云”時代

9.5.8 消費體驗推動統一通信需求

9.5.9 企業因融合通信而發展

9.5.10 融合通信應用受寵

9.6 融合通信市場發展策略

9.6.1 運營商應發揮主導作用

9.6.2 用戶需求決定市場策略

9.6.3 統一通信定制化特征突顯

9.6.4 企業需建立統一通信和協作計劃

9.6.5 運維成本成為關鍵因素

9.6.6 視頻通信或成UC市場切入口

第10章：中國融合通信行業投資預測與建議  LC

10.1 4G時代融合通信發展展望

10.1.1 4G時代已正式開啟

10.1.2 4G催化通信進入融合時代

10.1.3 4G未來的發展趨勢

10.1.4 4G時代融合通信發展展望

10.2 融合通信行業SWOT分析

10.2.1 融合通信行業優勢分析

10.2.2 融合通信行業劣勢分析

10.2.3 融合通信行業機會分析

10.2.4 融合通信行業威脅分析

10.3 融合通信行業發展前景預測

10.3.1 融合通信行業規模預測

10.3.2 融合通信設備市場預測

10.3.3 融合通信軟件與服務市場預測

10.4 融合通信行業發展趨勢前瞻

10.4.1 由產品向用戶需求導向轉變

10.4.2 產品間的融合將加速

10.4.3 云服務模式越來越普遍

10.4.4 移動化與社交化日益顯著

10.4.5 中小企業的適應性逐步增強

10.4.6 平臺與企業已有業務流程融合

10.4.7 桌面式與移動視頻會議適應性增強

10.5 融合通信行業投資風險預警

10.5.1 融合通信行業技術風險

10.5.2 融合通信行業市場風險

10.5.3 融合通信行業業務風險

10.5.4 融合通信行業競爭風險

10.6 融合通信行業投資機會與建議

10.6.1 融合通信行業投資機會

10.6.2 融合通信行業進入策略

（1）融合通信行業進入壁壘

（2）融合通信行業退出壁壘

（3）融合通信行業進入策略

10.6.3 融合通信行業投資建議

第11章：中國融合通信行業{lx1}企業經營分析

11.1 融合通信行業企業總體狀況分析

11.2 融合通信本土{lx1}企業經營分析

11.2.1 華為技術有限公司

（1）公司發展簡介

（2）公司核心產品與業務

（3）公司融合通信解決方案

（4）公司融合通信成功案例

（5）公司融合通信發展模式

（6）公司融合通信渠道建設

（7）公司經營業績分析

1）產銷能力分析

2）運營能力分析

3）盈利能力分析

4）償債能力分析

5）發展能力分析

（8）公司經營優劣勢分析

（9）公司投資與并購分析

（10）公司{zx1}發展動向

11.2.2 中興通訊股份有限公司

（1）公司發展簡介

（2）公司核心產品與業務

（3）公司融合通信解決方案

（4）公司融合通信成功案例

（5）公司融合通信發展模式

（6）公司融合通信渠道建設

（7）公司經營情況分析

1）主要經濟指標

2）運營能力分析

3）盈利能力分析

4）償債能力分析

5）發展能力分析

（8）公司營銷渠道與網絡

（9）公司經營優劣勢分析

（10）公司投資與并購分析

（11）公司{zx1}發展動向

11.2.3 二六三網絡通信股份有限公司

（1）公司發展簡介

（2）公司核心產品與業務

（3）公司融合通信解決方案

（4）公司融合通信成功案例

（5）公司融合通信發展模式

（6）公司融合通信渠道建設

（7）公司經營情況分析

（8）公司經營優劣勢分析

（9）公司投資與并購分析

（10）公司{zx1}發展動向

11.2.4 捷思銳科技（北京）有限公司

（1）公司發展簡介

（2）公司核心產品與業務

（3）公司融合通信解決方案

（4）公司融合通信成功案例

（5）公司融合通信發展模式

（6）公司融合通信渠道建設

（7）公司經營情況分析

（8）公司經營優劣勢分析

（9）公司投資與并購分析

（10）公司{zx1}發展動向

11.2.5 北京華勝天成科技股份有限公司

（1）公司發展簡介

（2）公司核心產品與業務

（3）公司融合通信解決方案

（4）公司融合通信成功案例

（5）公司融合通信發展模式

（6）公司融合通信渠道建設

（7）公司經營情況分析

1）主要經濟指標

2）運營能力分析

3）盈利能力分析

4）償債能力分析

5）發展能力分析

（8）公司經營優劣勢分析

（9）公司投資與并購分析

（10）公司{zx1}發展動向

圖表目錄（部分）：

圖表1：不同機構與方案提供商對于融合通信的定義

圖表2：融合通信概念框架

圖表3：融合通信系統架構

圖表4：融合通信的核心層

圖表5：2009-2016年全球主要經濟體經濟增長速度變化趨勢圖

圖表6：2009-2016年各項全球PMI指數變動趨勢圖

圖表7：2016年各國經濟增長速度對比分析圖

圖表8：2016年主要新興市場經濟體貨幣升、貶值情況

圖表9：2011-2016年全球大宗商品價格和石油價格指數走勢圖

圖表10：2011-2016年中國國內生產總值分季度同比增長速度趨勢圖

圖表11：2009-2016年中國進出口金額增長情況

圖表12：2009-2016年中國制造業PMI指數走勢圖

圖表13：融合通信行業產業鏈組成

圖表14：全球融合通信產品市場發展狀況

圖表15：全球融合通信服務市場發展狀況

圖表16：全球融合通信企業競爭象限

圖表17：2009-2016年歐洲融合通信行業市場規模

圖表18：歐洲統一通信應用要素市場占有比例

圖表19：歐洲統一通信各應用要素市場趨勢

圖表20：2018-2022年歐洲融合通信行業市場規模預測

圖表21：思科融合通信解決方案

圖表22：思科融合通信發展優劣勢

圖表23：微軟融合通信解決方案

圖表24：微軟融合通信發展優劣勢

圖表25：Avaya融合通信解決方案

圖表26：Avaya融合通信發展優劣勢

圖表27：阿爾卡特朗訊公司融合通信解決方案

圖表28：阿爾卡特朗訊公司融合通信發展優劣勢

圖表29：IBM融合通信解決方案

圖表30：IBM融合通信發展優劣勢

圖表31：Orange Business Services融合通信解決方案

圖表32：Orange Business Services融合通信發展優劣勢

圖表33：西門子融合通信解決方案

圖表34：HP融合通信解決方案

圖表35：HP融合通信發展優劣勢

圖表36：Aspect融合通信解決方案

圖表37：Aspect融合通信發展優劣勢

圖表38：Google融合通信解決方案

圖表39：Google融合通信發展優劣勢

圖表40：2018-2022年全球融合通信行業市場規模預測

圖表41：2009-2016年我國融合通信市場規模增長趨勢

圖表42：融合通信行業市場結構

圖表43：中國融合通信產品的使用率

圖表44：融合通信產品使用場景分析

圖表45：內部使用場景下的主要訴求

圖表46：客戶聯系場景下的主要訴求

圖表47：合作伙伴聯系場景下的主要訴求

圖表48：中國融合通信行業主要廠商梯隊格局

圖表49：中國融合通信各主要廠商市場份額

圖表50：通信設備供應商競爭優劣勢

圖表51：軟件服務提供商競爭優劣勢

圖表52：電信運營商競爭優劣勢

圖表53：2009-2016年我國融合通信設備市場規模分析

圖表54：2009-2016年我國融合通信軟件與服務市場規模

圖表55：我國融合通信軟件與服務市場廠商份額

圖表56：2011-2016年IP電話系統市場規模

圖表57：2008-2016年我國視頻會議產品市場規模分析

圖表58：2018-2022年我國視頻會議產品市場規模預測

圖表59：2011-2016年我國呼叫中心市場規模

圖表60：未來1-2年呼叫中心投資意向

圖表61：未來1-2年最希望增強的呼叫中心能力

圖表62：2011-2016年我國協同類產品市場規模分析

圖表63：2018-2022年融合通信軟件與服務市場規模預測

圖表64：融合通信主要應用領域

圖表65：亞太地區不同規模企業融合通信使用率

圖表66：不同規模企業市場份額

了解《2018-2022年中國融合通信行業深度研究與投資戰略咨詢報告》

報告編號：669269

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