產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是指以文體的方式對(duì)某產(chǎn)品進(jìn)行相對(duì)的詳細(xì)表述,使人認(rèn)識(shí)、了解到某產(chǎn)品。其基本特點(diǎn)有真實(shí)性、科學(xué)性、條理性、通俗性和實(shí)用性。
產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的結(jié)構(gòu)通常由標(biāo)題、正文和落款三個(gè)部分構(gòu)成。正文是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的主題、核心部分。
(一)宣傳產(chǎn)品
宣傳產(chǎn)品以引起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,從而實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi),促進(jìn)商品流通,是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的基本屬性。
(二)擴(kuò)大消息
產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)在普及科學(xué)文化知識(shí),擴(kuò)大信息流量,在信息傳播、復(fù)制、交流、利用等方面,作用十分重要,是因?yàn)樗谏鐣?huì)生產(chǎn)過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)中交換和消費(fèi)兩個(gè)環(huán)節(jié)的必然鏈接。
(三)傳播知識(shí)
產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容常常涉及到知識(shí)、科技等的普及、宣傳和利用,凝聚著知識(shí)的結(jié)晶而被人們傳播、吸收。生產(chǎn)者實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,是從制作產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)起步,消費(fèi)者認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,往往是從認(rèn)識(shí)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)開(kāi)始,是創(chuàng)造品牌的必須環(huán)節(jié)。品牌可以借著產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)推波助瀾,使品牌有形象的、直觀(guān)的視覺(jué)效果。
產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)應(yīng)用廣泛,類(lèi)型多種多樣,按不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)可分類(lèi)如下:
(1)按對(duì)象、行業(yè)的不同分類(lèi),可分為工業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、農(nóng)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、金融產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等。
(2)按形式的不同分類(lèi),可分為條款(條文)式產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、圖表式產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、條款(條文)和圖表結(jié)合說(shuō)明書(shū)、網(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、音像型產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、口述產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等。
(3)按內(nèi)容分類(lèi),可分為詳細(xì)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、簡(jiǎn)要產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等。
(4)按語(yǔ)種分類(lèi),可分為中文產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、外文產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、中外文對(duì)照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等。
(5)按說(shuō)明書(shū)的不同性質(zhì)分類(lèi),可分為特殊產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、一般產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等。