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6西格瑪管理方式是一把衡量流程能力的尺子
當年的韋爾奇正是特別運用了這個特點。他把6西格瑪稱為通用電氣內部共同的語言,幫助其在全球化戰略中攻城拔寨。可想而知,當具有錯綜復雜的跨地區,跨文化,多種族背景的跨國公司管理人員聚積在一起討論問題時,還有什么比拋開他們各自不同的宗教信仰和風俗習慣而采用共同的語言來交流和解決問題更加重要和{gx}的?
并且,由于絕大部分的企業管理水平可以通過流程能力的6西格瑪值來測量,因此管理也就真正實現了從魔術到藝術,再從藝術到科學的轉變。科學就意味著人們可以普遍通過學習和實踐來掌握。