互聯網醫院可以通過互聯網遠程為患者提供常見病、慢性病復診及健康咨詢，配送藥品等醫療服務?；ヂ摼W醫院建設分利用線上優勢，可以為市民提供便捷的診療服務，減少不必要的線下就診，互聯網醫院結合實際推出在線復診、在線報銷、遠程會診、線下送藥等諸多舉措，創新線上+線下的醫療新模式，為市民提供無接觸式線上線下一體化便民服務。 

1、基本信息：患者昵稱、姓名、性別、年齡、病史描述等患者的基本信息填寫;  

2、在線預約醫生：分科室查詢醫生、醫生的圖片、姓名、職稱、擅長領域、客戶評價/評分、醫生簡介等信息查詢，同時可選擇某醫生進行在線問診，或醫生不在線可以查詢醫生在線問診時間，在線預約問診;  

3、預約通知：預約成功、預約失敗、時間調整等通知服務;   

4、在線問診：文字、圖片實時溝通交流;  

5、問診結果：問診完成后，醫生可提交問診建議，如盡快到院就診，如繼續觀察等;  

6、在線評分：患者問診完成后，可對服務進行評價評分;  

7、在線付費：對于機構希望做付費問診的也可以實現用戶在線付費問診，支付可以根據不同終端來確定;  

8、電子病歷：患者在問診前系統會為患者簡歷病人檔案，每次視頻問診后的結果，問診報告，檢查報告等都會記錄到系統電子病歷中，方便后續問診使用 

如今，對于廣大患者來說，隨著信息技術的快速發展，線上看病就醫直接帶來了便捷的就醫體驗，可以實現無需排隊，打開手機就能與三甲醫院專家進行線上咨詢，讓患者輕松就醫，足不出戶享受一對一的健康服務。在互聯網醫院，醫患雙方可以通過圖文、視頻等方式進行交流，醫生可隨時查看患者病歷，根據復診情況開具單子。同時為患者提供便利，患者可以根據自身情況，選擇藥品快遞配送到家或到院自取，提升了患者就醫體驗，更避免了看病就醫來回跑的困擾。