陪診這個詞我們已經并不陌生，面對的服務人群有易地就醫幫忙掛號的人群、年紀比較大的人群不方便自己就醫、孕婦或者是行動不便的人群，與目前許多醫院提供的志愿咨詢服務相比，陪診更能滿足個性化、多樣化的醫療需求。我們去過醫院的都很清楚，醫院的看病流程是很繁瑣，醫院不僅大，科室還劃分的又細又多，有時候我們都覺得轉得頭暈腦脹，更別說是老人家去看病了，在這種環境的催化下，現在延伸出了一種陪診小程序服務。那么什么是陪診小程序的開發呢？ 

陪診小程序主要包含： 

【用戶端】：

1、診前咨詢：客服聊天，前期的基礎情況了解，如您的病情，病史，近期服藥的狀況等，協助下單；

2、代辦約號：針對老人、殘障人士及不會使用智能軟件掛號人群；針對異地無法到醫院現場掛號的人群，輔助約號。 

3、代辦問診：針對時間不允許、異地無法現場就醫的人群。陪診員提前與就診人溝通，攜帶相關病例及資料代替就診人問診，并將就診結果反饋就診人。 

4、代辦買藥：針對本市或外市沒時間、因事不方便去醫院購買藥品的人群，完成代購藥品服務事項。

5、送/取結果：針對本市或外市沒時間、因事不方便去醫院或異地就醫患者，代取檢查報告。

6、檢查預約：代本市或外市沒時間、因事不方便去醫院進行預約檢查的人群，完成檢查前預約事項。

7、VIP陪診服務：針對沒時間陪親人看病人群、不想浪費時間等待人群；流程繁雜外來語言不通人群等，掛號、繳費、取號、辦卡、排隊、取藥、取片、領取檢查單、辦理出入院，全程一對一陪診，現場陪護。 

8、二級分銷：用戶可以將陪診小程序分享給其他的微信好友、微信群、朋友圈等，好友下單即可贈送推薦者優惠券功能。 

9、其他功能：地址管理、服務條款、隱私協議、就診人管理、員工入口等。 

【陪診員端】： 

1、服務區域：選擇可以服務的區域。

2、接單大廳：可以根據自己所陪診的區域訂單進行有選擇的接單。 

3、訂單管理：全部訂單，進行中訂單，已完成訂單，已取消訂單。 

4、個人中心：陪診員可以選擇在線狀態：在線或離線，方便管理接單時間。 

5、其他功能：提現、服務人數，綜合評分等。 

隨著近些年國家越來越注重國民醫療健康，人口老齡化少子化，醫療資源緊張，部分地區看病難，獨生子女無暇照顧父母人群需要更優的服務體驗，可以預見這個職業的未來發展會特別好，陪診小程序的覆蓋面也會越來越廣。