這兩年實體店越來越難做，尤其是服務行業，為了不斷的推動發展許多企業都開展了線上業務，上門服務小程序就是預約服務行業的新模式，預約小程序的出現方便用戶提前預約服務，實現用戶和服務人員直接對接，那么我們在開發上門預約小程序軟件的時候需要設計哪些功能呢？下面我就給大家講解下。 

1、服務分類；小程序首頁展示家政服務的大分類，清潔服務、維修服務、搬家、月嫂、洗衣刷鞋等分類。每個大類下面有服務的小分類，方便用戶快速找到自己想預約的服務。 

2、家政選擇：用戶可以根據自己的需求選擇不同的家政服務，在家政服務小程序上有明確的工作類別、項目、價格、時間、地點等明確標識，可以讓用戶獲取的信息更詳細。 

3、在線預訂：當用戶需要家政服務時，可以提前預訂好，只需要打開小程序下好訂單，等到規定時間就會有家政人員進行上門服務，不需要排隊，也不怕一時找不到人幫忙。 

4、訂單支付：只需要在下訂單時進行支付即可，不限時間與地點。 

5、在線商城：商品分類、商品詳情介紹信息，在線購買等功能，可以深度挖掘用戶的需求，同時也是方便顧客在上門服務過程中提出其他服務，商城里面的商品購買后，相當于支付了其他服務的費用。 

6、信息反饋：通過信息反饋，服務企業可以了解用戶對此次服務的評價，以及根據反饋做出合理的調整，為用戶提供更加完善的家政服務，于商家來說，無論反饋是好是壞，都是對自身的提高。 

7、聯系客服：客服電話和微信，方便用戶有其他需求時可以聯系人工客服，及時解決問題。 

上門服務小程序系統為用戶和商家提供的便捷性越來越大，使用戶更加的便捷找到想要的家政服務居民生活水平提高，促進家政服務業發展。上門服務小程序的出現解決了家政服務行業監管難、不規范的難題。