家政服務市場魚龍混雜，價格不透明同時還存在服務時間的問題，為了解決這些問題，一些公司推出了東鄰到家小程序，通過在線預約、智能配對、標準化服務等方式，提供更加便捷的家政服務，同時還讓服務人員有正規的接單平臺，那么東鄰到家小程序有哪些功能和優勢呢？接下來小編就給大家介紹下。 

東鄰到家小程序優點： 

1、客戶預約后，自動通知店內工作人員。 

2、門店可以輸入預訂信息，方便統一管理所有渠道的預訂。 

3、客戶完成預約后，他們可以對員工或項目點贊或發表評論。 

4、支持兩種預約方式：技術人員預約和項目預約。 

5、您可以定義預約時間段、時間點的預約次數以及每天的預約次數。 

6、可開啟預約存款模式，支持微信支付。 

東鄰到家小程序開發功能： 

1、線上預約下單：用戶可以通過小程序選擇所需的服務項目、服務時間、服務地址等信息，然后系統會匹配合適的家政人員，可以避免傳統家政服務中時間不確定的問題，讓用戶更加放心。 

2、智能匹配：使用智能匹配技術，根據用戶需求和家政人員的能力、經驗、評價等因素對用戶進行匹配，同時可以讓家政人員獲得更多的工作機會，增加他們的收入和就業機會。 

3、規范服務質量：東鄰到家小程序通常對家政人員的服務進行規范化管理，保證服務質量和服務標準的一致性。 

4、線上支付：上門家政的小程序通常提供在線支付功能，用戶可以通過小程序直接支付家政服務費用，避免了傳統家政服務中價格不透明、現金支付等問題。網上支付還可以提高服務效率，減少家政人員的等待時間，提高用戶滿意度。 

5、客戶評價：用戶可以對家政人員的服務進行評價和反饋。這樣其他用戶可以了解到家政人員的服務質量和評價，同時家政人員也可以了解到自己的服務表現和改進方向。 

6、售后服務：售后服務是提高客戶滿意度、維護品牌形象的重要手段。 

對于家政服務行業來說，東鄰到家小程序能夠帶來的是一整套的行業解決方案，能夠很好的解決家政服務行業日常的痛點，其作用是傳統運營模式無法企及的。另一方面解決了家政服務企業的推廣問題。