第1章：中國殯葬服務行業發展綜述

1.1 殯葬服務行業的定義

1.1.1 行業定義

1.1.2 行業分類

1.1.3 行業屬性分析

（1）環保屬性分析

（2）社會公益屬性分析

1.2 殯葬服務行業標準

1.2.1 殯葬行業標準體系基本框架

（1）殯葬標準體系立體結構

（2）殯葬標準的層次劃分

（3）殯葬標準體系的平面結構

1.2.2 殯葬標準化存在的問題

1.3 殯葬服務行業政策環境分析

1.3.1 行業管理體制建設

（1）殯葬行業發展階段

（2）殯葬管理條例

（3）殯葬事業管理

（4）遺體運輸管理

（5）公墓管理方面

（6）殯葬改革方面

1.3.2 行業管理體制改革

（1）行業管理體制變革

（2）殯葬事業單位轉型

1.3.3 殯葬領域突出問題專項整治概述

1.3.4 現行殯葬制度存在的問題

（1）殯葬政策法規體系存在的問題

（2）殯葬管理體制方面存在的問題

1.4 殯葬服務行業經濟環境分析

1.4.1 國家宏觀經濟發展現狀分析

（1）國內生產總值情況

（2）國內工業經濟情況

（3）國內固定資產投資情況

（4）國內社會消費品零售總額

（5）中國非制造業商務活動指數

1.4.2 國家宏觀經濟政策導向分析

1.4.3 國家宏觀經濟發展前景預測

1.4.4 行業與經濟發展的相關性分析

1.5 殯葬服務行業文化及社會環境分析

1.5.1 殯葬服務行業文化環境分析

（1）原始殯葬服務

（2）現代殯葬服務

（3）民族殯葬習俗

（4）地方殯葬習俗

1.5.2 殯葬服務行業社會環境分析

（1）人口年齡結構分析

（2）人口城鄉結構分析

（3）出生及死亡率分析

第2章：國際殯葬服務行業發展分析

2.1 發達國家殯葬業管理模式

2.1.1 加拿大國際連鎖服務公司模式

（1）加拿大殯葬服務協會情況

（2）加拿大殯儀事業基本情況

（3）加拿大殯儀事業人才培養

（4）加拿大殯儀服務業務特色

2.1.2 日本行業壟斷模式

（1）日本殯葬服務行業收費水平

（2）高額喪葬費原因分析

（3）日本殯葬服務業新的變化趨勢

2.1.3 德國政府壟斷模式

（1）德國殯葬服務業特點

（2）德國殯葬服務業改革

2.2 國際殯葬業生態殯葬方式

2.2.1 冷凍粉碎法

2.2.2 堿液處置法

2.2.3 wxdw法

2.2.4 鉆石葬法

2.2.5 太空葬法

2.2.6 煙花葬法

2.2.7 其他形式

2.3 國際墓園及殯葬用品博覽會

2.3.1 法國里昂國際殯葬用品展覽會

（1）展會類型

（2）展會運營分析

（3）展會規模分析

2.3.2 全美國際墓園及殯葬用品博覽會

（1）展會類型

（2）展會運營分析

（3）展會規模分析

2.3.3 杜塞爾多夫國際殯葬展覽會

（1）展會類型

（2）展會運營分析

（3）展會規模分析

2.4 國際殯葬業對中國殯葬改革的啟示

2.4.1 殯葬服務業發展方向

2.4.2 殯葬服務業市場化進程

2.4.3 法制化建設進程

2.4.4 整體改革推進

2.4.5 技能型人才隊伍建設

第3章：中國殯葬服務行業細分市場發展分析

3.1 殯葬服務行業發展概況

3.1.1 殯葬服務行業發展階段

（1）殯葬改革倡導與實踐階段

（2）殯葬改革法制化發展階段

（3）殯葬改革全面深化階段

3.1.2 殯葬服務行業影響因素

（1）促進行業發展的有利因素

（2）影響行業發展的不利因素

3.1.3 殯葬服務行業發展特征

（1）殯葬服務行業市場特點

（2）殯葬服務行業分布特點

（3）殯葬服務行業競爭特點

3.2 殯葬服務行業發展現狀分析

3.2.1 殯葬服務行業機構規模

（1）機構數量

（2）機構職工數量

3.2.2 殯葬服務行業火化及設備用品情況

（1）火化遺體數及火化率

（2）火化爐

（3）殯葬設備用品

3.2.3 殯葬服務行業市場規模

3.3 殯儀館建設與運營情況分析

3.3.1 殯儀館發展規模分析

3.3.2 殯儀館建設特點分析

（1）殯儀館基本特點

（2）殯儀館建設的階段性特點

3.3.3 殯儀館服務價格分析

3.3.4 殯儀館建設發展經驗

（1）以正規化建設推進殯儀館發展

（2）正規化建設和現代化管理相結合

3.3.5 殯儀館建設存在的不足

3.4 公墓管理及運營情況分析

3.4.1 公墓管理的基本框架

（1）公墓管理的政策框架

（2）公墓管理的法律框架

3.4.2 公墓發展現狀分析

（1）公墓發展規模分析

（2）公墓價格情況分析

（3）農村公益性公墓發展分析

（4）城鎮經營性公墓發展分析

（5）城鄉一體化公墓重構分析

3.4.3 公墓發展趨勢預測

（1）公墓管理面臨困境

（2）公墓管理發展機遇

（3）公墓發展方向分析

（4）公墓業征稅對墓價的影響

3.4.4 網上公墓發展情況

（1）網上公墓優勢分析

（2）網上公墓建設情況

（3）網上公墓建設方向

3.5 殯葬管理單位發展分析

3.6 殯葬服務行業發展策略

3.6.1 殯葬服務行業面臨問題

（1）服務設施不足，群眾治喪不便

（2）公墓管理有待完善，公墓市場混亂

（3）殯葬服務經營方式落后，難以適應多層次的消費需求

（4）殯葬管理體制面臨嚴峻挑戰

3.6.2 殯葬服務行業發展策略

（1）允許和鼓勵非公有資本全面進入殯葬業

（2）發展品牌優勢，走全方位，gd化路線

（3）提高行業服務檔次和水平，不斷降低經營成本，合理制定服務價格

第4章：中國代表性區域殯葬業發展分析

4.1 北京市殯葬行業發展分析

4.2 河南省殯葬行業發展分析

4.3 上海市殯葬行業發展分析

4.4 安徽省殯葬行業發展分析

4.5 廣東省殯葬行業發展分析

第5章：中國殯葬服務行業代表性企業分析

5.1 殯葬服務行業代表性企業總體狀況分析

5.2 殯葬服務行業（殯儀服務）企業經營分析

5.2.1 中國生命集團有限公司經營分析

（1）企業發展情況簡介

（2）企業主營業務分析

（3）企業經營情況分析

（4）企業經營優劣勢分析

（5）企業最新發展動向

5.2.2 重慶市江南殯儀館

（1）企業發展情況簡介

（2）企業主營業務分析

（3）企業經營情況分析

（4）企業經營優劣勢分析

5.2.3 上海市益善殯儀館

（1）企業發展情況簡介

（2）企業主營業務分析

（3）企業經營情況分析

（4）企業經營優劣勢分析

5.2.4 廈門市殯儀服務中心

（1）企業發展情況簡介

（2）企業主營業務分析

（3）企業經營情況分析

（4）企業經營優劣勢分析

5.2.5 上海市龍華殯儀館

（1）企業發展情況簡介

（2）企業主營業務分析

（3）企業經營情況分析

（4）企業經營優劣勢分析

5.2.6 廣州大愛殯葬禮儀服務有限公司

（1）企業發展情況簡介

（2）企業主營業務分析

（3）企業經營情況分析

（4）企業經營優劣勢分析

5.2.7 廣州如心殯葬禮儀服務有限公司

（1）企業發展情況簡介

（2）企業主營業務分析

（3）企業經營情況分析

（4）企業經營優劣勢分析

5.2.8 重慶安樂服務有限公司

（1）企業發展情況簡介

（2）企業主營業務分析

（3）企業經營情況分析

（4）企業經營優劣勢分析

5.3 殯葬服務行業（陵園）企業經營分析

5.3.1 福壽園國際集團有限公司

（1）企業發展情況簡介

（2）企業主營業務分析

（3）企業經營情況分析

（4）企業陵園特色分析

5.3.2 北京長城華人懷思堂

（1）企業發展情況簡介

（2）企業主營業務分析

（3）企業陵園特色分析

（4）企業經營優劣勢分析

5.3.3 北京天壽陵園有限公司

（1）企業發展情況簡介

（2）企業主營業務分析

（3）企業經營情況分析

（4）企業陵園特色分析

5.3.4 天津市東華林公墓有限公司

（1）企業發展情況簡介

（2）企業主營業務分析

（3）企業陵園特色分析

（4）企業經營優劣勢分析

5.3.5 上海海灣寢園有限公司

（1）發展情況簡介

（2）主營業務分析

（3）陵園特色分析

（4）經營優劣勢分析

5.3.6 上海zz園實業集團股份有限公司

（1）企業發展情況簡介

（2）企業主營業務分析

（3）企業陵園特色分析

（4）企業經營優劣勢分析

5.3.7 上海市淀山湖歸園公墓

（1）發展情況簡介

（2）主營業務分析

（3）陵園特色分析

（4）經營優劣勢分析

5.3.8 浙江安賢陵園有限責任公司

（1）企業發展情況簡介

（2）企業主營業務分析

（3）企業經營情況分析

（4）企業陵園特色分析

5.3.9 福州三山陵園有限公司

（1）企業發展情況簡介

（2）企業主營業務分析

（3）企業經營情況分析

（4）企業陵園特色分析

5.3.10 湖南湘水緣長生陵園有限公司

（1）企業發展情況簡介

（2）企業主營業務分析

（3）企業經營情況分析

（4）企業陵園特色分析

第6章：中國殯葬服務行業運營策略分析

6.1 殯葬服務行業顧客調查分析

6.1.1 消費者消費心理分析

6.1.2 消費者滿意度測評指標體系建設

6.1.3 消費者調查結果分析

6.2 殯葬服務行業人力資源建設

6.2.1 殯葬人力資源的定義

6.2.2 新職工招聘與選擇

6.2.3 殯葬職工心理保健分析

（1）建立心理輔導室

（2）普及心理知識

（3）改善職工工作環境

6.2.4 殯葬從業人員職業能力提升

（1）殯葬職業教育

（2）殯葬職業培訓

（3）殯葬職業技能鑒定

6.3 殯葬服務行業營銷策略分析

6.3.1 直銷經營模式分析

6.3.2 連鎖經營模式分析

6.3.3 社區營銷模式分析

6.3.4 文化營銷模式分析

6.3.5 互聯網+模式分析

6.4 綠色殯葬服務體系建設

6.4.1 綠色殯葬的定義

6.4.2 殯儀館遺體火化污染分析

6.4.3 綠色殯葬操作流程分析

（1）葬前遺體處置方式

（2）葬中技術處理方式

（3）火化后骨灰安置方式

（4）生態墓地建設方式

（5）綠色殯葬條件下的祭奠

6.4.4 綠色殯葬體系建設分析

（1）綠色殯葬體系建設原則

（2）綠色殯葬體系建設路徑

第7章：中國殯葬服務行業投資與前景分析

7.1 殯葬服務行業投入狀況分析

7.1.1 民政事業投入總量

7.1.2 殯葬事業投入總量

7.2 殯葬服務行業進入壁壘

7.2.1 業務資質障礙

7.2.2 資金實力障礙

7.2.3 人力資源障礙

7.2.4 技術能力障礙

7.3 殯葬服務行業前景分析

7.3.1 殯葬服務行業推動因素分析

（1）需求因素

（2）環保因素

（3）政策因素

7.3.2 殯葬服務行業發展趨勢分析

（1）私營殯葬服務提供商yl行業轉型

（2）自然生態的殮葬方式推動新的增長

7.3.3 殯葬服務行業市場規模預測（BY ）

圖表目錄

圖表1：殯葬服務行業定義

圖表2：殯葬服務行業主要分類

圖表3：殯葬標準體系立體結構圖

圖表4：殯葬服務標準的層次劃分

圖表5：殯葬標準體系平面結構框架圖

圖表6：殯葬標準化存在的問題

圖表7：殯葬行業管理體制建設

圖表8：《殯葬管理條例（修訂草案征求意見稿）》主要關注內容

圖表9：殯葬事業管理體制建設

圖表10：遺體運輸管理體制建設

更多圖表見正文……