HP(惠普)筆記本電腦故障現象特征：

1、 HP筆記本電腦無法安裝操作系統。

2、 HP筆記本電腦經常死機、掉電或自動重啟。

3、 HP筆記本電腦開機報錯，無法進入系統。

4、 HP筆記本電腦電池無法充電。

HP(惠普)筆記本液晶屏故障現象特征：

1、開機有顯示，液晶屏屏暗。

2、外接顯示器正常，液晶屏白屏、花屏。

3、液晶屏上有亮線，表面有劃痕。

HP(惠普)筆記本鍵盤故障現象特征：

鍵盤按不出鍵 鍵盤連鍵 鍵盤自動按鍵

電池故障現象特征：

1、電池不充電。 2、電池能充電，放電時間特別短。

HP(惠普)筆記本服務項目及設備：

A：軟件調試及系統恢復（可編程仿真器：是對固化芯片上的程序進行讀寫和編輯，修復程序問題引起的故障）

B：更換LCD顯示屏，修理暗屏。

C：去除開機密碼，BIOS密碼。

D：光驅CD、CDRW、COMBO、DVDRW、FDD軟驅、HDD硬盤、鍵盤、電池（維修、更換）

E：機器內部除塵，維修"開機無顯示"故障。

F：（BGA球棚陣列焊接臺：對于球棚陣列封裝方式的芯片進行拆裝）對筆記本主板進行維修。硬盤：修復硬盤數據

G：筆記本升級：擴內存、硬盤、CPU等，提供升級方案。