企業客戶關系管理  貼心管理專家
   專業的企業客戶關系管理，打破以往客戶管理的被動局面，采取主動管理，使業務員、售后服務人員不得不重視客戶，不得不認真對待客戶。系統對業務員銷售、跟進有很強的指導作用，管理者更加清楚掌握公司銷售狀況，能有效的對業務電話分析統計、并能對指定的任何業務電話進行錄音！
企業客戶關系管理基本功能：
1.客戶信息管理
  客戶資料使用分組名片式的管理，把客戶的詳細資料進行信息化管理，每位客戶都有其相應的銷售記錄、預約記錄和拜訪記錄等。操作人員可以根據客戶名稱，電話號碼，公司名稱，客戶組等進行查詢，在最短的時間里找到所需的客戶資料，效率大大提升了！
2.來電彈屏
  客戶來電時，在電腦上自動彈出客戶名字、地址等詳細信息的來電名單，方便、快捷立即喊出客戶的稱呼，給客戶驚喜，特別受重視的感覺，品牌服務自然體現，贏得客戶{jd1}忠誠度！
3、電話錄音
  所有的電話打進打去都會自動進行錄音，錄音文件保存在電腦上，支持電話號碼、通話時間、類型方向、日期等方式查詢錄音文件。錄音文件支持電腦播放和導出保存，可以以WAV和MP3格式導出。
4、短信發送
  按組或者單條發送短信，節假日、客戶生日等給客戶發送祝福短信，新產品推廣、促銷等時，給客戶發送通知短信，客戶能夠實時得知。群發時可以選擇自動加上客戶稱呼，客戶收到短信就像您單獨發給他一樣，倍感親切。

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