客戶管理系統(tǒng)免費版 快來看看吧
科鎂客戶管理系統(tǒng)免費版是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件(CRM管理系統(tǒng)),軟件以客戶為中心,把科學(xué)的管理與信息技術(shù)結(jié)合起來,實現(xiàn)市場、銷售、服務(wù)協(xié)同工作統(tǒng)一管理。幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高客戶挖掘能力和客戶服務(wù)質(zhì)量、有效管理客戶資源、提高銷售成功率,達到全面提升企業(yè)核心競爭力的目的.科鎂客戶管理系統(tǒng)免費版 廣泛適用于各個行業(yè)進行客戶管理,銷售管理,是您企業(yè)進行客戶檔案管理,客戶資料管理,客戶服務(wù)管理,客戶信息管理的強大工具。
客戶管理系統(tǒng)免費版基本功能:
1.客戶信息管理
客戶資料使用分組名片式的管理,把客戶的詳細資料進行信息化管理,每位客戶都有其相應(yīng)的銷售記錄、預(yù)約記錄和拜訪記錄等。操作人員可以根據(jù)客戶名稱,電話號碼,公司名稱,客戶組等進行查詢,在最短的時間里找到所需的客戶資料,效率大大提升了!
2.來電彈屏
客戶來電時,在電腦上自動彈出客戶名字、地址等詳細信息的來電名單,方便、快捷立即喊出客戶的稱呼,給客戶驚喜,特別受重視的感覺,品牌服務(wù)自然體現(xiàn),贏得客戶{jd1}忠誠度!
3、電話錄音
所有的電話打進打去都會自動進行錄音,錄音文件保存在電腦上,支持電話號碼、通話時間、類型方向、日期等方式查詢錄音文件。錄音文件支持電腦播放和導(dǎo)出保存,可以以WAV和MP3格式導(dǎo)出。
4、短信發(fā)送
按組或者單條發(fā)送短信,節(jié)假日、客戶生日等給客戶發(fā)送祝福短信,新產(chǎn)品推廣、促銷等時,給客戶發(fā)送通知短信,客戶能夠?qū)崟r得知。群發(fā)時可以選擇自動加上客戶稱呼,客戶收到短信就像您單獨發(fā)給他一樣,倍感親切。
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