燃氣呼叫中心管理系統：是一種基于CTI計算機和電話集成技術的綜合應用系統。當燃氣用戶打來電話來時，客戶服務中心座席的電腦前，就自動提示當前來電客戶的姓名、地址信息，以往的用氣記錄等相關信息，座席員從而可以給客戶提供最適當、最{gx}的服務。企業通過燃氣公司統一客服號碼等宣傳廣告方式，樹立企業的品牌形象，吸引客戶，利用高科技手段，為客戶提供zyjl的服務，保持自己在市場競爭中的優勢，拉開與其他公司的服務形象和品牌差距，特別是針對一些黑氣販，可以通過這種品牌策略進行嚴厲打擊和收編。同時通過呼叫中心管理系統可以解決送氣工掌握客戶資源的問題，有效的將客戶資源掌握到企業手中，創建了一個企業與終端客戶直接對話的窗口平臺。
燃氣配送中心管理系統特點：是一種基于計算機網絡化管理的現代配送管理系統。門市電腦獲得呼叫中心的訂購信息，對門市派單、送氣跟蹤、回單處理、庫存處理等環節進行全面控制，由呼叫中心通過網絡對各處的門市銷售、服務、財務狀況進行統一管理，實現企業全面掌握和了解終端客戶的動向，為全面提升品牌形象獲得寶貴的現場資料。
燃氣POS化門店管理系統特點：是一種簡單、{gx}、實用的網絡化管理現代配送系統，每個配送中心（門店）不需要用電腦，用一臺硬件設備就可以實現無線接收呼叫中心發來的訂單，并打印送氣單，操作非常簡單，原有人員經過簡單的培訓都能上手，省卻了電腦培訓、電腦維護等前期準備，也避免了由于電腦軟、硬件的故障而導致業務受影響。徹底解決了門市配送手續煩雜，有效降低了操作復雜程度，接收訂單、派單、打印、回單處理一機完成，解決了門店無法放置電腦、員工素質低、管理重復、設備維護成本高等問題，是一套經濟實用型的配送系統，適應企業快速實施、快速推廣現代配送系統的需要。
燃氣移動配送管理系統特點：作為燃氣服務行業，企業配送服務的快速{gx}決定了企業的競爭力。很多企業由于設立的配送點數量較多，因地理分布
廣告
