重慶長虹電視機售后維修重慶春風電器維修服務中心成立于1999年,是一家以液晶電視,等離子電視,背投電視及其配件批發為主的專業服務商,擁有各類品牌專業維修工程師60余名,已成為重慶地區信譽{zy1}的電視芯片級專業維修服務商及配件批發商,并與重慶市諸多的電視經銷商建立了緊密的合作伙伴關系。
重慶長虹電視維修售后服務承諾:
(1) 服務范圍:上門服務地區:江北區,南岸區,沙坪壩區,九龍坡區,渝中區,大渡口區等。
(2)服務承諾:嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(3)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(4)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修
(5)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《重慶長虹電視維修收費標準》,不夸大故障,杜絕亂收費。
(6)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表