企業為什么要實施ISO9000標準
(1)顧客的要求
顧客為了確保得到的產品和服務長期穩定地滿足質量要求,紛紛要求供方按ISO9000族標準建立質量體系并通過認證,要求供方用健全的質量體系來保證供方產品或服務滿足要求且質量穩定,因為單靠抽樣檢驗不可能有穩定的質量。
(2)企業降低生產經營成本,提高經濟效益的需要
貫徹實施ISO9000族標準,該標準的基本思想就是要求企業減少或xc不合格品和服務,從而降低產品成本,減少質量事故,提高經濟收益。
(3)提高工作效率
貫徹實施ISO9000族標準,嚴格按照相關的方針、程序和作業文件來進行質量控制和管理,使各項工作職責分明,xc扯皮現象,大大提高工作效率;同時,可使企業{zg}管理者從瑣碎的日常管理事務中解脫出來,有更多的時間策劃企業的大事。
(4)提高企業的美譽度、改善企業形象
ISO9001是質量保證標準,即是對外證明企業質量保證能力。企業通過具備第三方公正地位的認證機構的質量體系認證,表明企業具備了滿足顧客質量要求的能力,從而容易取得顧客的信任,有利于提高企業的美譽度,改善企業形象,提高市場占有率。
(5)國際貿易的需要
國際貿易需要關于質量的通行規則,就像運動會需要競賽規則一樣。為了減少重復的檢查、認可,減少采購成本,把質量保證體系的證書當作參與國際貿易的入門證,已成為日益廣泛的需要。
(6)國家和行業的強力推行
不少國家和我國一些行業、地區已在政府采購、重大工程配套招標項目上,把取得ISO9000證書作為參與投標的前提條件。如世界銀行、亞洲發展銀行在審查dk項目時,已把項目的供應商是否具有ISO9000質量體系認證作為重要條件之一。世界海運公司決定自1998年7月1日起,規定凡未通過ISO9000認證的海運公司的船只不準許靠岸,不能通過運河、不能準予保險。