[課程簡介]
R1-計劃/預算系統:99.9%的企業都要做經營計劃和預算,但80%沒有一套制定計劃的流程和模板。結果“計劃”成了“假計劃”,“做計劃”成了跟老板玩數字游戲。要做到“不是依靠老板的感覺打仗而是靠腦子打仗”,關鍵在于:
◎ 公司層制定年度規劃目標,主要經營業績指標計劃業績的期望指標,并將指標分解到各個業務層面。
◎ 業務層根據公司總體指導思想和要求制定年度預算計劃。
◎ 在年度計劃下做詳細的季度業務規劃和月度業務規劃。
◎ 以公司層和業務層為單位進行,業務規劃中最主要內容是生產/銷售計劃與關鍵成功措施兩個部分。
◎ 根據經營預算計劃與關鍵措施,各業務層/銷售點制定關鍵行動措施表、進度時間表及資源需求計劃,將計劃具體落實到具體的行動上。
◎ 根據經營預算目標編制財務預算,如經營管理財務費用、利潤、資金需求預算、經營額收入預算等。
R2-崗位職責系統:崗位職責不明確,難免管理混亂,效率低下;難免相互推諉責任甚至吵架。要做到“靠業績用人而不是靠老板的感覺用人”,關鍵是強調崗位與業績的關系。
◎ 根據預算計劃明確公司所需的關鍵崗位。
◎ 設定關鍵崗位工作職務權限。
◎ 明確部門崗位設置。
◎ 根據崗位評估進行崗位職責說明。
◎ 明確業務層面的考核指標。
◎ 明確各個崗位的考核指標。
◎ 責任書簽訂:通過法制化明確雙方的責任和義務。
R3--業績跟蹤系統:如果沒有一套業績跟蹤系統,企業年初的計劃一定是“假”計劃——流于形式,不能實施。要做到“靠科學的管理經營而不是依靠老板的感覺經營”,關鍵是建立周期性的總經理監督和指導體系,針對企業經營過程中出現的問題,找出原因、改進行動,優化管理。
◎ 業績跟蹤由總經理主持的月度質詢、季度質詢、半年、全年度質詢四部分構成。
◎ 質詢業績跟蹤的內容包括財務類的目標、重要措施的完成情況,