質量認可以參考《ISO9000:2008質量管理體系 業績改進指南》,ISO9000標準與ISO9001:2000標準是相協調對應的。(2)積極運用全面質量管理(TQM)的方法。ISO9001僅明確了對質量管理體系的要求,ISO9004也只是一般的業績改進指南,只提供了改進的思路和一些途徑,對于通過何種方法達到要求,則未加規定。參考運用全面質量管理(TQM)中的有效方法,以更有效地達到管理的要求并提高管理水平。(3)注意對異常情況的控制。在編制文件時,對可能出現的異常情況要有充分的控制措施,以防失控。(4)在內容安排和文字說明中,要符合邏輯規律,不可前后矛盾或不一致。(5)為保持文件的系統性,作業指導書同樣要遵循統一的要求來編寫,不能各行其是,文件的體例和格式要統一。(6)采用術語要嚴謹。凡是ISO9001:2008中有定義的,要按照標準中的定義正確地界定術語,凡是ISO9000未加定義的,涉及行業術語的,應按照行業術語的界定使用。(7)文字表達要準確、通暢,力求簡練。(8)為了便于修訂,文件可考慮裝在活頁夾中,這樣可以在修訂時,只更改某一面,而不必要改整個文件。