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智能門鎖所謂智能，主要體現在其功能和操作使用過程中更顯人性化和智能化。而智能化在現階段也主要體現在門鎖有聯網功能，可實現遠程操控和遠程監控，如通過手機可遠程監控門鎖情況，遠程開關門時等，但也讓智能鎖留下由互聯網安全帶來的隱患。隨著智能家居理念的發展，智能鎖的定義和功能也處于不斷豐富中，在未來智能鎖將會是一個擁有開放接口的智能設備，成為智能家居的一部分市面上的電子門鎖仍有其他類型，如人臉識別門鎖、瞳孔識別門鎖、遙控鎖等。
智能門鎖使用非機械鑰匙作為用戶識別ID的成熟技術，具有便利、安全性高等優點，在政府、銀行、倉庫、學校等公共場合都有用武之地。智能門鎖在類似下列的一些場景中確實能夠幫助用戶解決日常問題：
1、忘帶鑰匙
忘帶鑰匙確實是及其讓人困擾的事情，而智能門鎖能夠通過手機控制，省去了不少麻煩。
2、迎客
親朋好友光臨，自己卻剛好有事脫不開身。智能門鎖可以為他們打開門。
3、收快遞
有時快遞到達自己卻不在家，一時又找不到人來代收。而智能門鎖在經過戶主事先授權之后，就算家中無人，也不影響快遞員正常工作。
甚至可以想象一個場景：“在辦公室的你現在可以通過Postmates(快遞企業)服務將你遺忘在家的東西送到公司，或者派人將鮮花‘偷偷’的放在家里的桌上以給你的妻子一份驚喜。如果你因為工作實在走不開的話，你甚至可以在無需交給別人鑰匙的前提下委托他人幫你遛狗。”
智能門鎖不僅能為用戶解決一些麻煩，還順應了社交需求。“傳統的門鎖，是要把人們擋在家門外，我們希望扭轉這個思維，設計一個系統讓更多人進來，這當中包括朋友、服務商員工，讓進入家門變得更簡單”。