1.北京華云天下科技有限公司坐落于北京市、市轄區(qū)、海淀區(qū)、西三環(huán)北路50號(hào)院8號(hào)樓703室，是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、代工、銷售于一體的企業(yè)，主要有CRM客管理、呼叫中心CRM、北京云呼叫中心等產(chǎn)品。致力于商務(wù)、其他商務(wù)、軟件開發(fā)、通訊、IT軟件、其他軟件行業(yè){dy}品。 2.北京華云天下科技有限公司致力于通過(guò)電話營(yíng)銷xfcd57n的不斷創(chuàng)和運(yùn)用，努力創(chuàng)建業(yè)內(nèi)更加高品質(zhì)的技術(shù)。華云天下在任重道遠(yuǎn)的前進(jìn)征途上，真誠(chéng)歡迎廣用及合伙伴與我們一起攜同進(jìn)，共創(chuàng)輝煌。 延伸拓展 詳情介紹：CRM客管理的系統(tǒng)功能根據(jù)客的類型不同，CRM可以分為BtoB CRM及BtoC CRM. BtoB CRM中管理的客是企業(yè)客，而BtoC CRM管理的客則是個(gè)人客。提供企業(yè)產(chǎn)品銷售和的企業(yè)需要的BtoB的CRM，也就是市面上部分CRM的內(nèi)容。而提供個(gè)人及家庭消費(fèi)的企業(yè)需要的是BtoC的CRM。根據(jù)CRM管理側(cè)重點(diǎn)不同又分為操性和分析型CRM。部分CRM為操型CRM，支持CRM的日常業(yè)流程的每個(gè)環(huán)節(jié)，而分析型CRM則偏重于數(shù)據(jù)分析。客關(guān)系管理的功能可以歸納為三個(gè)方面：市場(chǎng)營(yíng)銷中的客關(guān)系管理、銷售過(guò)程中的客關(guān)系管理、客過(guò)程中的客關(guān)系管理，以下簡(jiǎn)稱為市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、客。市場(chǎng)營(yíng)銷客關(guān)系管理系統(tǒng)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，可有效幫助市場(chǎng)人員分析現(xiàn)有的目標(biāo)客群體，如主要客群體集中在哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)職業(yè)、哪個(gè)年齡層次、哪個(gè)地域等等，從而幫助市場(chǎng)人員進(jìn)行jq的市場(chǎng)放。客關(guān)系管理也有效分析每一次市場(chǎng)活動(dòng)的入產(chǎn)比，根據(jù)與市場(chǎng)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的回記錄及舉行市場(chǎng)活動(dòng)的報(bào)銷單據(jù)做計(jì)算，就可以統(tǒng)計(jì)有市場(chǎng)活動(dòng)的效果報(bào)表。銷售銷售是客關(guān)系管理系統(tǒng)中的主要組成部分，主要包括潛在客、客、聯(lián)系人、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、訂單、回單、報(bào)表統(tǒng)計(jì)圖等模塊。業(yè)務(wù)員通過(guò)記錄溝通內(nèi)容、建立日程安排、查詢預(yù)約提醒、快速瀏覽客數(shù)據(jù)有效縮了工時(shí)間，而額業(yè)務(wù)提醒、銷售漏斗分析、業(yè)績(jī)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)階段劃分等功能又可以有效幫助管理人員提高整個(gè)公司的成單率、縮銷售周期，從而實(shí)現(xiàn)最效益的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。客客主要是用于快速及時(shí)的獲得問(wèn)題客的息及客歷史問(wèn)題記錄等，這樣可以有針對(duì)性并且高效的為客解決問(wèn)題，提高客滿意度，提升企業(yè)形象。主要功能包括客反饋、解決方案、滿意度調(diào)查等功能。應(yīng)用客反饋中的自動(dòng)升級(jí)功能，可讓管理者{dy}時(shí)間得到超期未解決的客請(qǐng)求，解決方案功能使全公司有員工都可以立刻提交給客最為滿意的，而滿意度調(diào)查功能又可以使{zg}層的管理者隨時(shí)獲知本公司客的真實(shí)水平。有些客關(guān)系管理軟件還會(huì)集成呼叫中心系統(tǒng)，這樣可以縮客人員的響應(yīng)時(shí)間，對(duì)提高客水平也起到了很好的用。市面上很多的客關(guān)系管理軟件都會(huì)有很多其它功能，比如辦公管理、行政管理、進(jìn)銷存等等，但是這些系統(tǒng)只是為使用者更加方便而產(chǎn)生的，其實(shí)與真正的客關(guān)系管理沒有任何的關(guān)系。 3.北京華云天下科技有限公司匯集了專業(yè)化的專業(yè)的云客服精英人才，以具視角的創(chuàng)意、嶄的理念、{zy1}的CRM客管理產(chǎn)品品質(zhì)，始終走在商務(wù)時(shí)代的前沿。華云天下將一如既往的堅(jiān)持“客{dy}、誠(chéng)實(shí)守”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持為廣客提供gd的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)品，積極拓展海內(nèi)外市場(chǎng)，爭(zhēng)取成為中國(guó)商務(wù)行業(yè)的lhz。更多公司詳情介紹，敬請(qǐng)撥打熱線：010-60936816，或登錄公司官網(wǎng)：。