為什么大多樹立領(lǐng)導(dǎo)力模型的公司,使用情況都很不抱負(fù)(假如不是十分糟糕的話)?在培訓(xùn)方面,許多企業(yè)走過“開卷有益”的階段之后,大都預(yù)備嘗試樹立領(lǐng)導(dǎo)力模型。明顯,這是一個值得警覺的陷阱。
幾個誤區(qū)
這些問題背面的原因很雜亂。但有幾個是共性問題。
1、缺乏成果導(dǎo)向認(rèn)識。把絕大部分精力都放在建模上,而在使用系統(tǒng)的建設(shè)和落地環(huán)節(jié)投入太少。
在幾家房地產(chǎn)企業(yè),我都見到“資源整合”這項(xiàng)本質(zhì)。本質(zhì)本身倒也無可厚非,并且乍看起來,挺貼合房地產(chǎn)職業(yè)的特點(diǎn)。但到了展開環(huán)節(jié),HR部門往往傻了眼:市面上從來就沒有整合資源這個主題的課程!
“整合資源”看起來很美,但作為一項(xiàng)本質(zhì)有些大而空。它至少涉及到個人性格、溝通、影響、商洽等技能,顆粒度太大了。
2、建模進(jìn)程搞的過于雜亂,{zh1}導(dǎo)致雷聲大雨點(diǎn)小。
許多企業(yè)熱心于BEI訪談(也是咨詢機(jī)構(gòu)經(jīng)常大力推薦的),有點(diǎn)“殺雞用牛刀”的感覺。作為本質(zhì)模型的開山祖師,麥克萊蘭是一位zm的心理學(xué)家。教授們做研究很謹(jǐn)慎,各種訪談、比照剖析等。這種訪談法對訪談?wù)?、被訪談?wù)叩囊蠖际指撸瑥奈业挠邢藿?jīng)歷來看,效果很不抱負(fù)。
對特定企業(yè)而言,因?yàn)槿拥雀鱾€環(huán)節(jié)都存在問題,相似的做法含義不大。并且從各家公司的成果來看,基本上這一進(jìn)程也都是掛著羊頭賣狗肉,通過這一進(jìn)程“顯得很雜亂和專業(yè)”,實(shí)際上成果早就出來了。君不見,所有的模型都長的很像?
3、拼命追求個性化,導(dǎo)致“夜長夢多”,產(chǎn)生了一些意料不到的問題。
有個朋友十分專業(yè),在公司內(nèi)主導(dǎo)了領(lǐng)導(dǎo)力模型規(guī)劃作業(yè)。成果幾個月的作業(yè)剛一完畢,職業(yè)方針劇變,公司整個方向徹底調(diào)整,這個根據(jù)業(yè)務(wù)和文化的模型一下子失去了根底,讓他很是郁悶。
在咨詢服務(wù)進(jìn)程中,常常都遇到這樣的要求:我們公司與其他企業(yè)不一樣,我們要做一個具有自己文化和業(yè)務(wù)特征的領(lǐng)導(dǎo)力模型。實(shí)際上大可不必。并且環(huán)境的改變越來越快。在大多數(shù)情況下,無妨削足適履,把老練的模型、課程等拿過來使用。
幾個事實(shí)
從華潤、中糧、豐田等企業(yè)的身上,我們至少能夠看到幾個事實(shí):
華潤確實(shí)將領(lǐng)導(dǎo)力展開作為核心作業(yè)。但很少有公司能夠模仿。因?yàn)樵谌A潤,因?yàn)槎麻L的注重,領(lǐng)導(dǎo)力展開有點(diǎn)相似“XX展開觀”,已經(jīng)成了一個傘狀概念,所有的辦理活動都以它的名義展開。說實(shí)話,跟領(lǐng)導(dǎo)力模型沒啥聯(lián)系。
中糧也樹立了領(lǐng)導(dǎo)力模型,我沒有到現(xiàn)場了解過,但從之前公司期刊《企業(yè)忠良》的報(bào)道里能夠看出,寧高寧要求培訓(xùn)要圍繞“五步組合論”(寧高寧提出的辦理辦法論)進(jìn)行,人力資源部也清晰,能夠大力展開領(lǐng)導(dǎo)力模型中與五步組合論重疊的部分。主角是“五步組合論”。
這一點(diǎn)卻是跟豐田十分像。豐田的領(lǐng)導(dǎo)力展開跟本質(zhì)模型沒有聯(lián)系,其{zd0}的特點(diǎn)是每個層次都有老練的辦理系統(tǒng)和工具辦法,如繼續(xù)改善、方針推展等,領(lǐng)導(dǎo)力展開的核心是讓各個等級辦理者熟練掌握和運(yùn)用這些辦法。(有愛好的朋友能夠讀一讀《豐田形式(領(lǐng)導(dǎo)力篇)》)。
總結(jié)一下,就是{ldz}的培育要根據(jù)公司的辦理系統(tǒng)和辦法,而不是領(lǐng)導(dǎo)力模型。當(dāng)然,這兩者之間未必對立,而是主與輔、實(shí)與虛的聯(lián)系。目前許多企業(yè)的問題是過于熱心“務(wù)虛”。
幾條主張
鑒于許多企業(yè)仍是會樹立領(lǐng)導(dǎo)力模型,根據(jù)之前的一些經(jīng)歷教訓(xùn),供給9條主張供參考:
1、多花時(shí)刻找一家能夠打通使用環(huán)節(jié)的咨詢合作伙伴。
2、多花時(shí)刻爭取領(lǐng)導(dǎo)層和辦理者的了解和認(rèn)可。
3、多花時(shí)刻在使用落地系統(tǒng)的建設(shè)上。
4、不要抱太高期望。
5、不要投入太多資源,追求xjb。
6、不要把它搞的太雜亂。
7、不要將之作為人才培育的必要條件。
8、不要全面鋪開,無論是建模仍是使用。
9、無妨削足適履,拿來主義,使用老練的產(chǎn)品。