眾所周知,任何企業在初進入行業時,需要在技術水平、產品質量、后續服務和供應價格等方面顯著超過行業中的老牌企業或供應商,才有可能獲得客戶青睞,收獲供貨訂單,這也是人們常說的客戶認證壁壘。而在近年來發展迅速的國產正銀行業中,短時間內用實際行動打破客戶認證壁壘,成為正面銀漿市場主要供應商之一的無錫帝科電子材料股份有限公司(以下稱“帝科股份”),究竟都有哪些過人之處,而收獲眾多光伏廠商的好評呢?
由于正面銀漿技術含量高,其產品質量、性能指標和穩定性對晶硅太陽能電池的性能和可靠性有較大影響,屬于光伏廠商的關鍵原材料,因此正面銀漿存在嚴格的供應商認證機制,只有滿足了下游客戶的質量標準和性能要求,才能成為下游客戶的合格供應商。
通常情況下,下游客戶對正面銀漿供應商的認證過程主要包括供應商初評、樣品檢測、產品報價、小批量試用、穩定性檢測、批量生產等階段,認證過程苛刻,從新產品開發到實現大批量供貨需要較長時間。而下游客戶需要對正面銀漿供應商進行嚴格的供應商認證和定期績效考核,因此,企業一旦通過下游客戶的認證,成為其合格供應商,就會形成相對穩定的合作關系。
因此,帝科股份銷售團隊和研發中心相互配合,及時掌握行業技術革新情況及上下游對正面銀漿產品的技術訴求,精準分析市場動態及客戶需求,實現對技術變化的快速響應,為客戶提供太陽能電池金屬化解決方案。
由于正面銀漿產品在量產前需經過多次測試,帝科股份快速響應的服務能力,能夠縮短從市場需求產生到新型號產品量產的時間,從而將新產品更快、更準確的推向市場。此外,帝科股份還能能夠根據客戶對產品的反饋情況,及時對產品進行調試,滿足客戶不同技術指標需求。
不僅如此,擁有良好的品牌聲譽和穩定的客戶資源更是對企業持續發展和保持競爭力尤為重要,經過多年的市場開拓及品牌打造,帝科股份憑借產品研發、客戶服務以及精準 的市場定位在市場中樹立了“高效、穩定、可靠”的良好品牌形象,取得了 2016 年及 2017 年度“中國光伏品牌排行佳材料商”、“2017 年度光伏材料企業”、 無錫尚德“2017 年度優質供應商”、通威太陽能“2018 年度成本貢獻獎”等榮譽,獲得了包括通威太陽能、無錫尚德、天合光能、江西展宇、協鑫集成、英利能源、中利集團、茂迪新能源等光伏產業知名廠商的廣泛認可,成為國產正面銀漿領軍企業。
帝科股份快速響應的服務能力,良好品牌形象有效提升了客戶滿意度,增強了公司的核心競爭力。帝科將在維護現有客戶的同時,積極拓展下游其他體量大、需求高的知名客戶,并引導客戶在體驗公司產品的過程中積極傳播公司品牌,擴大市場影響力,進一步提高公司產品市場份額及行業知名度。