在搬家過(guò)程中常見(jiàn)的就是搬家公司工人與客戶發(fā)生糾紛,其中糾紛可能因?yàn)閮r(jià)格、物品重量、溝通等一系列的問(wèn)題,在此好運(yùn)搬家提醒需要的搬家的朋友們?cè)诎峒仪扒杏浺欢ㄒc搬家客服人員溝通注意事項(xiàng)。
無(wú)論是大問(wèn)題還是小問(wèn)題,只要是一個(gè)問(wèn)題,就會(huì)有爭(zhēng)議。搬家也不例外,在搬家的時(shí)候也是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)糾紛問(wèn)題,這些問(wèn)題的根本原因往往是消費(fèi)者雇傭了非法的不正規(guī)的搬家公司導(dǎo)致的。
新的環(huán)境給了我們新的享受,搬遷新住所時(shí),消費(fèi)者通常會(huì)雇傭一家搬家公司來(lái)提供服務(wù)。主要是為了方便,讓自己少辛苦。但是一些非法搬家公司以低價(jià)的噱頭吸引消費(fèi)者,然后提高價(jià)格,引發(fā)資金沖突,導(dǎo)致搬家糾紛,原來(lái)的快樂(lè)心情就這樣打攪了。
如何有效的避免搬家糾紛
為了避免爭(zhēng)端的發(fā)生,我們需要從根本上找到答案。原來(lái)說(shuō)好的搬家價(jià)格在搬家過(guò)程中出現(xiàn)上漲的話,就會(huì)讓人非常惱火。另外,搬運(yùn)工的粗心操作對(duì)貨物造成損壞之后卻不賠償?shù)脑捯彩菍?dǎo)致糾紛的一大原因。
對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題,我們會(huì)清楚地發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者雇傭的比較小的搬家公司,并且在售前和售后都沒(méi)有保證。如果我們發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題,可以向工商部投訴,彌補(bǔ)損失。如果找的搬家公司都沒(méi)有營(yíng)注執(zhí)照,只能報(bào)警了!
搬家前,一定要找一家信譽(yù)好的正規(guī)搬家公司,搬家前要簽合同,切記不要貪小價(jià)錢。搬家行注屬于勞動(dòng)密集型行注,企注規(guī)模不一,招聘門檻低,員工素質(zhì)參差不齊。為避免員工在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)順手牽羊的現(xiàn)象,我們?cè)诎徇\(yùn)時(shí)應(yīng)將貴重物品自己保管,并將其他物品列入明細(xì)表, 后在服務(wù)結(jié)束后支付貨款。
避免盲目選擇搬家公司
盲目選擇搬家的結(jié)果是搬家成本上升,如果沒(méi)有可靠的售后保證,貨物的損壞也可能沒(méi)有相應(yīng)的賠償。在選擇搬家公司之前, 重要的是搬家成本,因?yàn)檫@會(huì)落入黑搬家公司的陷阱。起初,他們以很低的價(jià)格吸引顧客,但 終卻會(huì)他們所欺騙。
所以當(dāng)我們搬家的時(shí)候,必須負(fù)責(zé)專注的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,因?yàn)榘峒夜镜氖召M(fèi)方式是根據(jù)車輛數(shù)量、大件物品、公里數(shù)、樓層費(fèi)計(jì)算的,合理利用搬家空間,防止搬運(yùn)工賺更多的錢,故意裝車松懈。