陪診現在已經慢慢的被大家熟知,主要的服務對象就是老年人,每天的工作就是掛號、排隊、取結果等等,許多人覺得這個行業簡單,這些工作誰都能做,其實并不是這樣的。陪診員在陪診過程中也會遇到許多突發的情況,不僅需要應變能力還要掌握急救措施及就診人員的基本情況。 作為陪診員在陪診的過程中需要注意哪些問題呢?
1、首先事前需要了解陪診對象的健康情況、性格、習慣等,簽好免責協議,規避服務過程中帶來不可控的影響及糾紛;
2、掛號的時候在手機預約,不然會被醫院認定為黃牛,會在接下來的陪診工作帶來諸多不必要的麻煩,在獲客過程中不要醫院內部拉客,可以在陪診app上接單,不僅客戶多而且渠道正規對雙方都有保證;
3、如果在陪診的過程中涉及繳費,需要把各種繳費單子連同支付憑證復印存檔,避免因為費用的問題帶來糾紛。
陪診行業不僅僅只是為了賺錢還充分的展示了關愛老人,作為子女我們都有義務照顧好老人,也都想要守在父母身邊,但是現實總是不盡人意,忙著工作忙著照顧家庭時間不自由,但是有了陪診的出現讓我們更好的照顧老人。