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客服電話:13631151688
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統一報修服務①021/5298/6166,②400/820/0079（公司總部）
上海博瑞客抽濕機維修公司：一、服務標準
用戶24小時呼叫中心提供上門維修服務。3小時內解決用戶產品出現的故障
1、博瑞客抽濕機維修"用戶24小時呼叫中心"暢通，隨時接聽隨時解答；
2、博瑞客抽濕機維修對所接的用戶報修，在1小時內向該用戶所在地完成派工；
3、博瑞客抽濕機特約維修點在接到用戶報修1小時之內，必須和用戶取得聯系并落實上門維修時間；上海市內3小時內到達現場，出外壞5小時內到達現場；
4、除電話解答可以解決的投訴外，均提供上門維修服務方式；
5、電話回訪熱線
6、對各區維修根據用戶來電確定回訪計劃，回訪率應達100%；
維修服務流程：
第一步:撥打服務電話
我們的服務網絡全面覆蓋上海，各區都有分點，上海提供上門檢修。當您的電器出現了故障，請撥打上海地區24小時統一客服熱線，描述電器所出的故障，以及留下您的聯系方式和地址。
第二步:預約服務時間
您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門檢修時間。我們會按照預約的上門檢修時間，準時到達指定地點。
第三步:開機檢查,預報費用
上門后，維修技師先檢查出電器的大體故障原因，并報出維修此故障所需的費用。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們只收取上門檢查費80元(事先有約的情況下除外)。
第四步:認真排除故障
如果您認同服務所需費用，我們將馬上為您維修機器，直到故障徹底排除。在故障排除之后，您可以開機驗收并確認故障已修復。
第五步:填寫正規保修單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務電話。
【服務承諾】 把工作進行到底，確保做終身朋友。
【經營理念】 抓質量、求發展、誠信是生存的基石。
【服務標準】讓客戶滿意是我們最終的目的。
【服務作風】有報必修、修必徹底，保質＝保量＝保修＝保安全。
【服務目標】做到服務零缺陷，滿意百分百。
服務范圍：上海市、盧灣區、黃浦區、普陀區、閘北區、長寧區、閔行區、徐匯區、靜安區、虹口區、楊浦區、浦東新區、寶山區、嘉定等。