武漢華帝熱水器維修電話027-8294-3657 聯系公司電話400-7360-298 在武漢服務無限!真情無限:
武漢華帝熱水器維修_華帝熱水器武漢售后服務中心致力于打造武漢大、專業的武漢華帝熱水器維修、武漢華帝熱水器維修、武漢華帝燃氣灶維修企業,擁有龐大的服務網點,用心感動用戶,追求用戶滿意,樹立“廚衛管家”服務品牌形象。為廣大用戶提供帝王式的規范的服務。
華帝武漢統一的服務熱線電話:027-8294-3657,用戶只需要撥打一個電話,華帝的專業技師將上門提供的服務!365天全年無休,您休息我服務。執行全市統一的服務標準,讓您在家也能輕松享受到華帝貼心的關懷。標準化的監督時貼心服務程序,服務過程由您來監督!!!
武漢華帝熱水器維修服務中心在武漢華帝產品包修政策:
一、產品基本包修政策
華帝公司嚴格執行《部分商品修理更換退貨責任規定》、《消費者權益保護法》及《產品質量法》,并在此基礎上提出了更高的服務承諾,根據用戶個性的服務需求不斷提升服務水平,真正體現林內“服務無限,真情無限”的服務理念,為用戶提供規范的華帝真情服務。
(一).(華帝顧客憑購買華帝產品的有效和包修憑證(說明書),自開具之日符合保修規定的,可以享受免費包修服務,保修期內服務詳見質量擔保卡說明書
說明:
1.易損和正常損耗件熱水器、燃氣灶、吸油煙機、水槽(包括普通燈泡、風管、電池、鎂棒、濾芯、濾材、漏水保護器)不予包修。
2.用于生產經營目的、商用、公司集體使用等【非家庭】使用所購買的產品,其整機和主要部件的包修期為6個月。
3.一般購買的林內產品用戶,包修期按原用戶包修證或說明書上注名的包修期限為準。
4.廠方、商業單位出售的降價處理商品包修條件同上,因有瑕疵明示實施降價的,瑕疵部位不予包修。
(二).下列情況不屬于免費包修范圍,但可實行收費維修:
1. 消費者因使用、維護、保管不當和自行拆動而損壞的;
2. 無包修憑證(說明書)和有效的;
3. 超過三包有效期,經修復仍可繼續使用的;
4. 因不可抗拒力造成損壞的;
5. 由于產品使用環境條件,如電源、氣源、供水、溫度、等非本公司所能控制的因素所引起的一切損壞及損失,不在免費包修范圍內。
二、超包修期維修和服務項目收費規定;用戶應支付的費用包括:維修服務費、配件材料費和上門交通費(遠程)。
1. 維修服務費:指服務人員為產品提供用戶所需服務或對所修產品進行檢查、修理、調試、增加功能所產生的勞動支出的總和。
2. 配件材料費:在修理產品過程中,所消耗的材料、零部件的費用總和。
3. 上門交通費: 指定市區內上門服務實行免收上門交通費, 指定市區外收取上門交通費(遠程)。
4. 經查出故障后用戶不同意修理的,維修服務費收取30元。
5. 對于超出包修期的維修,機器修復后,對修理部位包修三個月。
6. 嚴格執行武漢燃氣部門售后維修安全文件并接受廣大市民監督和檢查。
7. 杜絕假冒偽劣配件。
8. 維修收費方面嚴格執行市物價局標準不夸大故障。
9. 建立用戶維修檔案,維修好后,請留下維修工姓名和票據。
10. 如發現本公司維修工有任何違規操作,請立即致電監督電話:一經查出,我們絕不姑息。
三.武漢華帝產品服務范圍:
1. 武漢華帝熱水器維修服務范圍:打開水閥后:熱水器不打火;熱水器有點火聲音但打不著火;點火時出現爆燃聲(砰地一聲響);熱水器在使用過程中水不夠熱;熱水器在使用過程中經常熄火(頻繁熄火);熱水器在點燃后出現火焰呈黃焰并有黑煙;熱水器的插頭燈不亮、不能加熱或不能打火;熱水器的插頭燈亮、不能加熱或不能打火;熱水器在加熱時溫度總就上不去.....等。
四.武漢華帝熱水器服務地區范圍:
漢口(江漢區、江岸區、硚口區、東西湖區),武昌(武昌區、青山區、洪山區,江夏區)漢陽區,沌口開發區,為了客戶售后維修上的方便,我們就近給您安排維修服務。
華帝熱水器維修武漢統一服務熱線:027-8294-3657