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績效能夠管得好，最關鍵的是一定不要忘記我們為什么做績效管理，這個很重要。績效管理的根本目的是提高組織和員工的績效能力。
在績效管理的現實應用中，很多績效管理做的很復雜，包括多維度的考核指標、多角度的評價關系（360度），精細的獎金核算方法等，有些企業為了公平和防止大鍋飯、老好人的現象，還制定了諸如不能給所有被考核人打同樣的分數，某一項指標得很高分的被考核人不得超過幾名等等令人眼花繚亂的評價規則。然而真正讓組織和員工滿意的績效管理體系并不多，很多被認為流于形式，甚至有了績效無用的論斷。
那么究竟是什么地方出了問題呢？其實，這主要是因為在績效管理過程中缺失了一個很重要的環節：績效管理溝通。
溝通能力是領導力中一個很重要的能力，放在績效管理中，溝通能夠使領導及時發現工作偏差，防止落后的結果不可收拾；溝通能夠使員工及時修正自己的工作計劃和方法，為目標的實現提供保障；溝通能夠使工作經驗快速傳播，所有人都可以博采眾長，快速提升；溝通能夠使組織目標處于可控狀態，能夠及時根據環境變化對目標進行調整，并快速在組織內達成共識，真正實現上下同欲，組織與個人共同成長。
因此，在績效管理過程中重視并有意識的進行持續溝通是績效管理能夠成為管理核心的關鍵因素。
那么如何才能完成有效的持續溝通呢？
1 持續溝通一定是雙向的。也就是說上下級之間的溝通應該是互動的，而不是單一的，因此雙方都應該對對方的溝通進行及時的反饋。
2 持續溝通中的反饋一定是及時的。不管工作還是任務都是有實效性的，如果反饋不及時，很有可能錯過好時間，使得大家來不及做出應對。
3 持續溝通一定要講究頻率和時機。時時、事事都跟領導匯報會浪費領導的時間，除非是新人，否則還是要在自己能力和權限范圍內自行進行決斷。
4 持續溝通一定要對關鍵事項進行溝通。我們反對什么事情都匯報，但還是強調對于關鍵的事情還是要及時的溝通和反饋，一般來講從匯報人的角度來說對于任務的大致計劃、關鍵里程碑的達成（任務完成進度）、預計的風險和防范措施、需要領導協助的事項、自己拿不準的事情等，要及時與領導溝通和匯報。從領導的角度來說，目標的調整、風險的預警、計劃的偏差、更好的方案、及時的表揚和批評等需要及時與下屬進行溝通。
5 持續溝通一定要是多方的溝通，而不僅僅是上下級的溝通。通常一個任務很少是由一個人來完成的，很多工作都是由一個團隊來共同完成，在這個團隊中每個人都有各自的分工和具體的工作，相互之間是合作配合的關系。因此各自任務的完成情況不僅僅需要與上級溝通，還需要與團隊中所有的人員都要進行溝通和反饋。
總之，在企業績效管理過程中，持續的溝通是保證目標能夠按時保質完成的核心因素。