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日前，王先生在市wwW=smYYzl120。com區某電器經銷處購買了電冰箱、電視機、空調等全套家電，由于購買金額較大，經銷處在打折基礎上，還贈送一臺電磁爐。“11月1日，電磁爐使用后，只要不斷電，排熱扇就不停地轉。”王先生說，當他將電磁爐送至經銷處卻被告知并非代理品牌且為贈品，不予維修。王先生到市消協城區分會尋求幫助。
接到投訴后，消協工作人員認為，消費者所獲贈品是以購買商品為前提，不是wq意義上的無償贈與，同樣屬于商品，是買賣合同標的物之一。買賣合同成立后，經營者wwW=smYYzl120。com必須履行贈品交付義務，保證所贈商品的質量，不得降低售后服務水平。如果消費者獲贈商品不合格，照樣可以要求經營者給予修理、更換或退貨。