床還行,就是物流太不給力了,送不到地方,還另掏了200元運費,很不方便,客服服務太差勁,半天不理人,再后來還休假!!!就這一個客服嗎?!林氏木業不愧是大品牌,質量真的挺好的,這個價格買到這么好的東西真的是賺到了點快了,忘了評價了,床收到,晚上花了一個多小時裝好了,質量做工不錯,裝好整體感覺很上檔次,超值...客服子秋很不錯,服務態度很好.
質量很好 笑笑服務很熱情 有問必答 老板要給笑笑加薪 這樣的員工很是難得。總之是一次很愉快的購物。全5分才能表達我的心情。以后還會再來購買的。床的質量太差,床被居然是紙壓縮成的,螺絲一擰居然穿了,無語。還有買的兩個床頭柜居然發貨要自己組裝,不是一般的麻煩,你就不會裝好了直接發貨啊,借口
說運輸容易壞,這個不是理由。到現在找了專業的師傅來裝也沒裝好,抽屜么也不對稱。上門的放進去,下面的就進不去。真是。
床非常好,比實體店便宜一千左右,只是運輸過程中包裝破損,導致床頭磨壞了一塊,客服西西服務特別好,積極幫忙解決問題,答應發修補包過來,建議長途運輸的買家選用帶木框的包裝,避免破損,因為物流太野蠻裝卸了。貨到了,很及時,也非常喜歡,除了zp的味道外,沒有異味,比這里家具城買的好多了,質量沒的說。
就是安裝說明太簡單了,導致我裝完后多了十幾個螺釘和2個零件。這點有待改進啊。
這里要表揚的是客服小源,人非常熱情,床是送人結婚的,時間很緊,要是晚了就太難堪。小源知道后積極幫我協調,貨物一個lb不到就到送到家了。十分感謝小源。全5分。
貨已收到,不錯,很喜歡,和照片上一樣,質量包裝都不錯,就是發貨時間有點長,幸虧我新房子裝修延遲了,還好,很滿意。發貨速度快,好評,客服阿杰很不錯。強烈老板給他加工資。后面購買的那個床也麻煩盡快發貨哈