床是雙11的時(shí)候買的,25天左右收到貨,感覺很棒,值得購(gòu)買,新裝上后有些味道,令人失望的是 我買了這么多東西都不送我一個(gè)抱枕吖 郁悶東西不錯(cuò)。缺了幾個(gè)螺絲,聯(lián)系客服未央幫忙處理,自己買了幾個(gè),退了點(diǎn)錢。謝謝,態(tài)度很好。圖片廣告很漂亮,質(zhì)量就一般般啦。兩塊床板不一樣長(zhǎng),長(zhǎng)的板壓下去刮破了兩頭的皮面,短的兩頭架子卡不住,用力壓會(huì)掉下去。床頭柜的兩個(gè)抽屜仔細(xì)看不一樣大,一寬一窄,已反映答應(yīng)盡快解決,服務(wù)態(tài)度良好。
收貨時(shí)少了一個(gè)床頭柜,找客服之前的叮囑和要求立刻i打給客服電話反應(yīng),但是不接,發(fā)短信始終未回,給人印象很不好,不過還好,物流自己很快找回了另一個(gè)柜子。奉勸一句,做品牌容易,保品牌難啊。
取貨太遠(yuǎn),不方便,也沒人安裝。我看另一家可以送貨到家,并包安裝,寧可多三百元。希望可以改進(jìn)。不錯(cuò)的床 經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 很漂亮很喜歡 還沒有安裝 希望不會(huì)缺東西。在這里要非常感謝8號(hào)客服優(yōu)優(yōu),幫我解決了不少問題速度簡(jiǎn)直是龜速,雙十一買的,N久才到,但是收到貨以后很喜歡~質(zhì)量都不錯(cuò)~ 就是沒有提供安裝說明書,琢磨很久才安裝好,帶氣動(dòng)箱的更難裝~客服大鷹 服務(wù)很好,原本等貨的怒氣都消了些~
東西收到了,蠻有分量啊!一個(gè)人真有點(diǎn)不好扛,真不如包郵到家的好。試著安裝了一下,我的天啊,一大包的螺絲費(fèi)了半天勁{zh1}放棄了。賣家態(tài)度很好,之后還來電話說不好安裝時(shí)給他們電話咨詢,這我就放心了!不急裝,后邊再說。各位買家看好了,這家店一定不要選擇,一個(gè)多月接不到貨,電話不通,客服不理,貨沒到錢就劃走了,不是坑人是什么;我是11月11日拍的床,11月27日
問他們客服怎么還沒發(fā)貨,客服回答廠子忙,還得一個(gè)月發(fā)貨,不等可以申請(qǐng)退款,我聽后很生氣,決定申請(qǐng)退款,可是申請(qǐng)退款后第三天,也就是11月30日這
個(gè)公司拒絕了我的退款申請(qǐng)并在頁(yè)面顯示貨已發(fā)出,可是卻給不出物流信息,到了12月12日問其客服貨在哪里什么時(shí)候到,對(duì)方回答大約還得半個(gè)月,最氣人的
是系統(tǒng)顯示之前的貨款已經(jīng)打給對(duì)方公司,這是我在他們家買東西的經(jīng)歷,各位買家你們一定斟酌好了再買。