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優衣庫官方旗艦店衣服本身很舒服，只是購物過程很不愉快。客服可能人手不足，回覆很慢，加上衣服庫存不足，庫存狀態更新不即時，一來一往中想買的衣服沒買到，卻花了一整個上午。原本我要拍三件衣服，卻有一件在付費后才發現無庫存了，我立即換了一個顏色加拍，卻因為此件衣服199元，差一元沒到200所以要自付運費。我趕緊向客服解釋緣由，也說了我兩分鐘前我才拍了快300塊的東西，加拍的這一件要寄的住址一樣，又是同一收件人，但客服說抱歉！系統設計就是這樣，所以還是要收郵費....雖然客服有說抱歉兩字...但問題沒有解決。