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客服電話:13631151688
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由于是雙十一，我采取的是自助購物，林氏木業是個知名大品牌，雙十一銷售異常火爆，即便是忙得不可開交，但客服金莎接待依舊非常耐心仔細，可以說是相當敬業周到，同時感謝售后石頭，物流方面的問題得到了及時的溝通和解決！在大件快遞中發貨算是快的了，雙十一優惠，價格挺實惠的。{zh1}點名表揚一下客服包子同學，服務熱情耐心。希望老板月末給他發獎金哦
由于床墊的一個角給磨破了，一開始老媽以為床墊也給磨開了，后來拆開后發現賣家在四個角上都墊了保護海綿，磨破的是這個保護海綿，里面絲毫未壞。說明包裝很嚴實，很用心。特地睡了一晚再來評價的，還不錯。值得一提的是，客服隨風和蝦餃態度很好，解釋很到位，且不厭其煩的
這個床墊質量還行，已經用上了，發貨速度也不慢。但是因為我以前沒買過這種商品，我對物流不太熟悉。告訴我到貨以后一直不知道去哪里取。我讓發短信物流公 司不負責發。態度惡劣。因為在郊區很難找。我聯系發貨單位，預留的電話一個手機一個固定電話全是空號，聯系客服一直無人接聽。發信息也沒人回應。特別郁 悶，后來好不容易和物流聯系上以后，找的司機找的車去拉，交了170元的費用，好不容易到家樓下以后，這個床墊特別大，電梯放不進去，我家樓層又高，又雇 的人走樓梯上去的，我家里18層啊，費用就花了100多元，忙了一下午！床墊質量后續我會追加評價的！
家具很大氣也很實用，灰常滴喜歡，雖然期間出了些小問題，但客服金莎與售后石頭能夠圓滿的處理好，再次表示感謝，林氏木業的家具是真好，服務更好，下次來還找金莎。單從外包裝來講，床墊包裝得很不錯，值得一提的是“0號客服隨風”，服務非常周到，有什么問題，解答很及時，溝通也很有耐心，一開始購買大件很擔心守候問題，隨風的服務讓我wq打消了這個疑慮。房子還沒有裝完，完了以后會追加評論！！！
貨是OK的，客服優優是OK+ 優滴！系統不知道啥問題，領滴優惠劵沒能用，跟客服反應，可愛的優優立馬幫忙說到貨的時候幫忙處理，待弟弟裝修完，還會再來光顧滴····這家的東西沒問題，質量挺好，提醒看到這個 評論的淘友，淘寶上有一家叫科尚衛浴的賣潔具的是個騙 子，騙了我將近三千塊，被騙的不止我一個人，建議大家封殺他