“店已經關了”,北京美豪富邦酒店主管企業(yè),陜西美華酒店集團(簡稱美華酒店集團)董事長助理郭惠珍昨日證實,受“浴巾擦馬桶”事件影響,本著對客戶負責的考慮,北京美豪富邦酒店已于近日關停。
北京美豪富邦酒店因“浴巾擦馬桶”事件關店。
8月中上旬,新京報記者臥底北京美豪富邦酒店,發(fā)現該酒店客房存在用毛巾或浴巾代替抹布,清理完馬桶污漬后再擦茶杯,清洗后又掛在賓館衛(wèi)生間,供客人擦臉、裹身等亂象。
“店已經關了”,北京美豪富邦酒店主管企業(yè),陜西美華酒店集團(簡稱美華酒店集團)董事長助理郭惠珍昨日證實,受“浴巾擦馬桶”事件影響,本著對客戶負責的考慮,北京美豪富邦酒店已于近日關停。
昨日中午,位于朝陽區(qū)百子灣路的酒店正常營業(yè),不時有客人在前臺辦理入住手續(xù)。前臺工作人員介紹,原來的“北京美豪富邦酒店”已更名為“富邦國際酒店”,并且換了老板,與美華酒店集團沒有任何關系。
“很吃驚”,在得知“北京美豪富邦酒店”關店后,北京一家酒店負責人表示,希望這一事件能給酒店行業(yè)以警示。
回顧
記者暗訪 多部門介入調查
8月18日,新京報記者經多日臥底暗訪后,對北京美豪富邦酒店客房部工作人員“浴巾擦馬桶”等亂象進行報道,引起廣泛關注。
8月19日,就“浴巾擦馬桶”事件,美華酒店集團對所屬的連鎖酒店北京美豪富邦酒店展開調查,發(fā)現該酒店客房部個別服務員確實存在被曝光的違規(guī)行為,對當事服務員停職處理的同時,北京美豪酒店也被要求限期整改。北京朝陽區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所表示,將就此事進行調查處理。
8月20日,北京市旅游委通報各部門,對該酒店涉嫌盜用星級酒店名義虛假宣傳進行聯合調查。衛(wèi)監(jiān)部門表示,依據公共場所衛(wèi)生相關管理條例,該酒店將面臨經濟處罰。
董事長微博表態(tài) “寧愿關店”
“我寧愿關掉此店”,8月18日,新京報曝光“毛巾擦馬桶”事件當天,陜西美華酒店集團董事長龔兆慶連發(fā)三條微博,表態(tài)要對“毛巾擦馬桶”進行整改,“不回避,不閃躲”。