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【發貨說明】
1、配送時限按照離發貨地點的遠近不同，顧客的收貨時間一般會在1－3天內。
2、長春市內：由我們指派專人為您送貨，發貨時間1-3小時、到貨時間1個工作日。
3、長春市外及省外【國內】：由我們指派專門快遞公司為您送貨，發貨時間1-3小時、到貨時間1-3個工作日。
4、款到發貨方式，客服人員收到客戶的訂單信息發賬號給客戶辦款，款到三小時內發貨。
【運費說明】
本公司通過EMS快遞辦理該業務，郵費自理，特殊情況公司全包。
【關于f-p】
如需f-p請務必在購買時，在訂單信息中備注，f-p會隨包裹一起送達，若沒有備注，默認情況下我們將不開具f-p。
【保密原則】
1、為保護廣大客戶的隱私權，我們保證對所有訂購、咨詢信息嚴格保密；
【收貨說明】
1、請您收貨時當面核對所購商品及票據，如票據、商品短少或破損可當時拒收或直接與該銷售員13844845293秦小姐聯系。
3、我們力求保證圖片和商品一致，但由于光線及顯示器的原因，您所看到圖片可能會有輕微的色差問題，這是不可 避免的，請諒解！另，由于廠家會更新產品外包裝，所以如若收到的商品與我們的圖片有所不符，屬正常現象，如有疑問可咨詢13844845293秦小姐。
【關于退換貨】
1、★藥品為特殊商品，依據國家法規，藥品一經售出概不允許退換，除因配送導致外包裝污損、破損及qw部門認定 的質量問題外，其他原因一概不接受退換貨。請諒解！
2、非藥商品要求退換貨但不屬于質量問題，產品包裝完好未經拆分及使用，在不影響二次銷售的情況下，可在出售后 的七日內受理退換貨申請。
3、申請退換貨服務前，請先聯系銷售人員。
退貨原則：發貨和退回運費買家承擔；
換貨原則：退回和再次發貨運費由買家承擔，
商品問題退換貨運費：相關的運費由商家承擔；
【對以下情況的商品不提供退換貨服務】
1、藥品；
2、已開封使用過的商品；
3、由于顧客自己的原因重復多次購買商品；
4、由于顧客在購買商品時沒有詳細閱讀商品說明而造成不能服用、使用或是口味不適、發生不良反應等；
5、由于顧客自己的原因沒有閱讀活動介紹而造成的贈品不符；
6、收到貨物超過7天的商品；
7、有大量惡意退貨現象的商品。
【退換貨地址】
退換貨時請將問題商品、禮盒、贈品、銷售清單、f-p一同寄回；
郵政編碼：130041
公司名稱：長春永復醫藥股份有限公司
地址：吉林省長春市南關區長春大街680號星宇大廈 永復醫藥【收】
注意：為確保您的商品安全返回并能盡快收到退款，建議通過非平郵和非到付方式寄回商品。