7天勁銷580,000元,“520”約惠散場,狂潮未退
7天,活動交易總量近600,000元,客戶{zg}交易額達到45,000元,共產(chǎn)生訂單800筆,滿贈客戶遍布全國各地……
2014年5月20日~5月26日,藥品終端網(wǎng)開展了為期7天的“520我和你有個約惠“活動,由此刮起了藥品網(wǎng)上交易狂潮。平臺的滿減和買贈優(yōu)惠內容得到了廣大新老客戶的大力支持,暢銷tj產(chǎn)品更是得到了資深采購商的熱力追捧。為答謝新老用戶對網(wǎng)站的大力支持,藥品終端網(wǎng)派遣運營部4位活動送獎專員對滿贈客戶進行上門拜訪,親手將贈品送到客戶的手中,深入客戶群,了解需求,將服務進行到底。
大雨也要前行,只為實現(xiàn)1句承諾
6月3日,成都下了一場暴雨,為了dx端午節(jié)前與客戶約定好的專人贈送禮品時間,藥品終端網(wǎng)贈品派送員冒著大雨從成都三環(huán)趕2個多小時的車程去往大豐給會員派發(fā)活動贈品?;蛟S,有人會說,不是有貨運還有各種同城快遞嗎?直接郵過去不就行了,況且藥品終端網(wǎng)你自己也是做電子商務的,配備了專業(yè)的物流部門,為什么還要傻愣愣地專人親自送上門?
俗話說,人無信則不立,在現(xiàn)代社會,誠信的缺失在商品交易過程中越發(fā)平淡無奇,但藥品終端網(wǎng)堅信,醫(yī)藥電商第三方交易服務的基礎就是誠信,沒有這個基礎,就沒有藥品終端網(wǎng)今天驕人的業(yè)績。
在專員與客戶面對面的交流過程中,獲贈客戶楊總表示很支持藥品終端網(wǎng),剛才又在網(wǎng)站上下了單,后期也愿意把廠家的貨放在網(wǎng)站上做活動。他說520活動采購的貨品都送到了,對于網(wǎng)站活動期間的發(fā)貨速度也表示理解。楊總希望類似這種活動可以多多益善,同時希望藥品終端網(wǎng)在今后的發(fā)展壯大過程中將這種為客戶著想的{jz}的服務理念貫徹執(zhí)行到底。
專員門細心認真地聽著,并覺得這些寶貴的意見讓他們不虛此行。
257公里,就為送個電磁爐?
成都到九襄,257公里,從大雨滂沱,到驕陽似火,藥品終端網(wǎng)贈品派送專員清晨出發(fā)午夜回家,長途跋涉只為給位于九襄的客戶送去此次520約“惠”活動贈品——電磁爐。
拋開人員、交通、贈品購買等成本不談,藥品終端網(wǎng)此次不遺余力地將活動的后續(xù)工作開展地如此有聲有色,實際上就是在一絲不茍地踐行著平臺將服務進行到底的宗旨。這種看起來有些原始但頗具人情味的舉動,無不彰顯著平臺對每個客戶的重視和關愛,通過這種特別是方式,將特別的愛傳遞給網(wǎng)站每一位客戶。正如九襄鎮(zhèn)獲贈老板娘所言,藥品終端網(wǎng)這種客戶至上的行動做得很好,客戶可以貼切地感受到網(wǎng)站給予每個會員的關愛和重視。
或許,這就是為什么,約惠散場了,藥品終端網(wǎng)網(wǎng)站人氣不斷、銷量不減的真諦所在吧。