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為確保“ ”小區智能化系統 （以下簡稱“智能化系統”）設施設備正常、有效的運行，現對小區智能化系統設備系統進行日常的維護。我公司通過對小區的實際調查，根據小區弱電系統設備系統的實際使用情況，結合小區特點，特為小區智能化系統制定了維保方案如下：
一、維修養護服務范圍
小區的智能化系統設施設備，具體包括以下系統：
1、周界報警系統；
2、巡更系統；
3、視頻監控系統；
4、樓宇對講系統；
5、門禁系統；
6、停車場管理（道閘）系統；
7、背景音響系統；
8、LED屏幕信息發布系統；
二、維修養護實施方案
對各個系統進行嚴格管理，建立完整的值班制度和維修保養規則，值班人員應認真監測系統運行狀況，隨時記錄異常情況，及時報修。
1、按國家有關規范和要求派專業人員對各系統定期檢查，測試，保養，維修，確保設備正常運行。
1）對維保項目每周 次進行日常巡查。并填寫巡查記錄，發現故障及時排除或修復，并作為考核維保工作的依據。
2）每次維護保養任務后，應對維修和養護工作進行檢查，并在《日常維修保養服務記錄表》及《設備故障處理記錄表》上簽字認可或提出服務改進意見。（詳見附件2、3）
3）每月 次系統狀態進行檢測，每年 次。
4）每月報告維護保養系統設備的運行情況，以及在維護保養中已更換的設備、零部件的數量及費用清單等
5）每季度 次對維保項目進行系統綜合檢查。如出現故障或問顆，要及時排除修復。
6）每年 次對維保項目進行系統安全檢查。
7）每年末出具書面報告說明整個智能化系統設施設備運行情況及改進措施。
8）每年初制定年度維護保養計劃表（詳見附件1），并按計劃表執行。
2、提供維保熱線，隨時接受業主的服務請求；如緊急情況，派專業工程師到達現場。
1）維保技術人員對故障進行診斷后，按緊急程度不同劃分，最遲在 小時提交解決方案。
2）維保技術人員到達現場后需持續工作直到設備正常運行，一般故障應當在 小時內修復；如需等待購買配件或因設備本身等原因不能及時修復的，要立即向業主報告，并采取相應的應急措施，在此期間，系統中斷運行不得超過 小時。
3）系統或設備修復后必須由甲方相關人員確認。
3、設備更換：維護保養過程中需購買、跟換設備或配件的，應事先向業主報告，由業主代表簽字確認后，方可進行維修或更換。若為了確保系統或設備正常運行，應急修復需立既更換設備或配件的，必須在事后及時向業主報告，更換后的損壞件應交由業主查驗。更換的設備（或器件）的型號參數不得低于原設備（或器件）型號參數，并記入設備維修（更換）記錄單。
弱電智能化系統日常維修保養服務記錄表
項目名稱： 編號：
| 序號 |
系統名稱 |
設備名稱 |
設備保養內容 |
| 1 |
視頻監控系統 |
軟件 |
系統運行情況：正常□ 不正常□ |
|
監視器 |
圖像清晰□ 接線檢查□ 外部保養□ |
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|
錄像機 |
回放清晰□ 接線檢查□ 設置檢查□ |
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|
攝像機 |
圖像清晰□ 焦距校正□ 鏡頭保養□ 接頭處理□ |
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| 2 |
樓宇對講系統 |
軟件 |
系統運行情況：正常□ 不正常□ |
|
解碼器 |
編程檢查□ 供電檢查□ 接線檢查□ 外部保養□ |
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|
聯網器 |
接線檢查□ 供電檢查□ 外部保養□ |
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|
視頻放大器 |
接線檢查□ 供電檢查□ 外部保養□ |
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|
視頻分配器 |
接線檢查□ 供電檢查□ 外部保養□ |
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| 3 |
周界報警系統 |
軟件 |
系統運行情況：正常□ 不正常□ |
|
紅外探測器 |
接線檢查□ 供電檢查□ 外部保養□ |
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|
鍵盤 |
編程檢查□ 供電檢查□ 接線檢查□ |
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|
聯動設備 |
接線檢查□ 供電檢查□ 外部保養□ |
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| 4 |
家庭防盜系統 |
軟件 |
系統運行情況：正常□ 不正常□ |
|
控制模塊 |
接線檢查□ 供電檢查□ 外部保養□ |
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| 5 |
電子巡更系統 |
軟件 |
系統運行情況：正常□ 不正常□ |
|
巡更信息鈕
|
固定情況□ 信息情況□ 信息鈕數目□
|
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| 6 |
停車場管理系統 |
軟件 |
系統運行情況：正常□ 不正常□ |
|
讀卡器 |
接線檢查□ 供電檢查□ 外部保養□ |
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|
道閘 |
升降部位□ 轉動部位□ 外部保養□ |
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| 7 |
門禁系統 |
軟件 |
系統運行情況：正常□ 不正常□ |
|
電控/磁鎖 |
鎖具閉合□ 供電檢查□ 接線檢查□ |
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| 8 |
背景廣播系統 |
軟件 |
系統運行情況：正常□ 不正常□ |
|
機房設備 |
接線檢查□ 供電檢查□ 外部保養□ |
||
|
音箱 |
接線檢查□ 供電檢查□ 外部保養□ |
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| 9 |
LED系統 |
軟件 |
系統運行情況：正常□ 不正常□ |
|
LED屏 |
接線檢查□ 供電檢查□ 顯示測試□ |
保養工作人員： 保養日期：
物業確認：
物業意見：
弱電智能化系統設施設備故障處理記錄單
項目名稱： 編號：
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項目名稱 |
檢修人/日期 |
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設施設備故障地點 |
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確認人/日期 |
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故障現象：
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故障原因：
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修理結果：
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客戶評價：
簽名/日期：
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※此方案僅為參考之用，根據不同項目工程另有修改。